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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

CF

CHACUN Freddy

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe de pose serieuse, consciencieuse et souriante

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RC

ROSTANT CHRISTOPHE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel ponctuel, agréable et très professionnel.

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OJ

OLLIVIER JEAN LOUIS

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Nous sommes satisfait de la qualité du travail

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CM

COUSSEAU MARIE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

lorsque l'hiver sera passé je saurai si la consommation d'électricité a diminué

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MA

MALADRI ALAIN

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

travaux effectués correctement, travail de qualité.

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LF

LAUNAY FABRICE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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FS

FILY STEPHANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien . Bon travail . Résultat satisfaisant :) équipe sympa .

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MA

MOUREUIL ANTHONY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait et équipe très sympas

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DC

DROUET CHRISTOPHE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne équipe jeune et pro.

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FC

FERRE CHRISTINE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Professionnel dans leur travail

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VG

VIGNERON GERARD

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Le travail est fait correctement dans l'ensemble, il y a juste deux petits endroits où la finition me semble limite.

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RF

ROBIN FREDERIC

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

malheureusement je m'aperçois qu'ils n'ont pas isolé jusqu'au bout dans le bas de pentes, 50cm environ, pour le reste impeccable mais cela va générer un manque que je vais devoir moi même rattrapper.....

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LJ

LHOMMEAU JEROME

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

De la prise de rendez-vous, jusqu'à la fin des travaux en passant par une visite et estimation , tout est correct

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DP

DESTRUEL PATRICK

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

pas de problèmes rien a redire bravot

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MT

MICHAUD THIBAULT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très professionnels, malgré leur jeune âge, ils m'ont fait contrôler le travail, une fois terminé

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RA

ROY ANNE SOPHIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne intervention.
Je ne peux pas encore juger de l’efficacité de cette isolation.

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HB

HERPIN BRIGITTE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Équipe professionnelle et sympathique, à l’écoute du client.

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TH

TENAILLEAU HERVE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Chantier très bien réalisé par du personnel compétent et sympathique

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GP

GABORIAU PASCAL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel très poli et gentil

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BG

BRUNEAU Gerard

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Malgré un petit souci fil électrique débranché dans les combles il a fallu insister pour obtenir une nouvelle intervention (maintenant tout est OK

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.