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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

BS

BORQUET SYLVAIN

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne entreprise pour l'isolation de nos combles , le commercial et les poseurs très compétents et efficace.
Rendez vous respecté et rapidité d'exécution.

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CA

CHAILLOU AURELIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Les 3 personnes ont été très correct et compétents, ils ont pu répondre à mes différentes questions. Ils ont fait du bon travail rapide et efficace. A la fin du chantier, mes pièces étaient propres.

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DP

DUPRAT PIERRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe très compétente de la prise en charge jusqu'à l'installation.
Travail soigné, chantier nettoyé mise en service. NICKEL.
Merci à vous

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GD

GABORIT DAMIEN

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Les ouvriers ont bien pris le temps de nous expliquer leur intervention, très gentils. Ont laissé propre après leur passage.

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JM

JANIN MARIE FRANCOISE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro, efficace

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MD

MOREAU DIDIER

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très pro !!

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VC

VASSAL CHRISTINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Le Commercial m’a tout bien expliqué et les techniciens ont fait un beau chantier. Propre en partant.

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AD

ARRIVE DANIEL

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

nous sommes satisfait du travail réaliser et dans le temps prévu

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MD

MARTIN DAVID

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bon professionnalisme

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GA

GAGNIE ALAIN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Prestation très professionnelle: première rencontre avec commercial, devis bien expliqué, intervention après acceptation.
Pour l'intervention, état des lieux préalable, intervention de qualité...

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LC

LECHAPPE CHRISTIANE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bien

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LP

LOUAISIL PATRICK

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ns sommes ravis des personnes qui ont fait un travail remarquable
Très professionnel et laisser le chantier propre

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VP

VIAUD PATRICE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bon professionnalisme

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AM

AUBRET MARIE ISABELLE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Les 5 étoiles sont Seulement pour les ouvriers qui sont intervenus à mon domicile, Ulysse et Pacôme, un grand merci à eux 2!

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RF

RABILLARD FLAVIE

il y a 4 ans

5
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Personnel sympathique et professionnel. Mise en place d'une couche épaisse d'isolation.

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AH

AL HUSSEINI HASSAN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Top et très professionnel : 30 cm de hauteur d'Ouate de Cellulose pour 100 m2 à 1 euro. J'ai été voir les combles. Un boulot de pro. La nappe d'Ouate de cellulose couvre bien toute la superficie des c...

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ER

EDELINE RENEE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

équipe minutieuse , performante et de contact agréable

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LB

LUBIN BRUNO

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Satisfait

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RS

RIPAUD SANDRINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe professionnelle et en plus sympathique.
Très bon travail pour la pose d'isolation

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FS

FILY STEPHANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien et des gars compétents

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.