Avis clients Kbane Meaux

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Kbane Meaux

Très agréablement surpris. J’appréhendais de passer ...

Très agréablement surpris. J’appréhendais de passer par Kbane d’une certaine manière car adossée à Leroy Merlin, je pensais que ce serait une grosse entreprise avec un travail un peu baclé sur la partie administrative ou technique. Mais non, la commerciale a très bien fait son travail et a été réactive. Un technicien est venu pendant les travaux avant la pose du poêle pour valider l’emplacement la pose de la plaque de BA13 spéciale poêle, et le jour de l’installation, le travail était très professionnel et propre. Pas de mauvaise surprise, le montant final est celui indiqué sur le devis et ils s’occupent également de déduire la prime d’état, ce qui m’a évité de l’avancer.

Par MAXIME L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

CONFORMITE

Réalisation complètement conforme à devis et nos attentes

Par REGIS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

Travail de pros, à l heure, autonome, flexible et surtout ...

Travail de pros, à l heure, autonome, flexible et surtout dans les délais.

Par DANIEL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

Des professionnels au service du client

Des professionnels au service du client

Par MARYSE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

tres professionnel

tres professionnel

Par MICHAEL L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Pose d'un poele à bois avec conduit Poujoulat

Poseurs soigneux de l'habitation et qui explique bien le fonctionnement du poêle à bois. La pose s'est bien passée.
Un élément du coté du poêle était abimé lors de son déballage, il a été notifié son remplacement dès qu'ils l'auront reçu.

Expérience prouvée le 24/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Très bon commercial, qui nous a présenté un matériel ...

Très bon commercial, qui nous a présenté un matériel performant et qui correspond à notre besoin

Par LOUIS FELIX T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Le délai d'intervention et d'installation sont conforme ...

Le délai d'intervention et d'installation sont conforme et ils ont été respectés.

Par CHRISTOPHE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

Très bonne équipe

Très bonne équipe

Par MURIELLE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Top prestation !

Top prestation !

Par CHRISTOPHE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

Personnels agréables

Personnels agréables
Travail propre, explications détaillées et claires

Par MARC P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Installation poêle à bois

Bonjour, super équipe très professionnelle, à l'écoute du client

Par JEROME L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

De vrais spécialistes

Le commercial a su par rapport à notre description nous montrer et nous orienter sur le poêle adapté à nos besoins.
Au niveau de l'installation, rien à redire non plus : les sols ont été protégés, travaux très minutieux (trou dans le plafond ou dans le mur pour la bouche d'aération). De nombreuses explications ont été données pour une mise en service parfaite.

Par PATRICE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Très bien, dans tous les services, administratif niveau ...

Très bien, dans tous les services, administratif niveau primerenov et installation de l appareil, merci

Par RENE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Très bon poseur

Très bon poseur

Par ALEXANDRE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Alors je ne sais par où commencer …

Alors je ne sais par où commencer …
Je suis obligé de mettre 1 étoile mais si j’avais pu il y aurait 0 étoiles !!!
Suite au passage des techniciens de Kbane je n’ai plus d’électricité dans la chambre de mon fils , ni dans ma mezzanine.
Je n’ai plus de chauffage et de prise de courant électrique . Du coup je me retrouve sans chauffage cela est inadmissible alors que mon fils a 24 mois. Après plusieurs appels et messages auprès de la société un électricien doit passer . J’attend toujours l’électricien cela dure depuis plus d’un mois. Et là aujourd’hui je viens d’apprendre par la société kalorio que la pose de mon poêle a granule est non conforme !!!!! C’est une blague !? Je ne recommande pas du tout cette société ! Mais ce n’est pas tout je dois courir après les factures et documents que je n’ai toujours pas ! Par contre pour prendre les informations de la prime rénove ce sont les 1er ou les financements , je regrette cette achat ! À fuir !

Par NAIMA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/03/2024
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Equipe professionnelle et disponible

Equipe professionnelle et disponible

Par CELINE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Installation poêle à granule

Le technicien qui est venu effectuer la visite pour savoir si c'était possible d'installer un poêle était excellent.
Installation : correcte. Dommage que l'installateur n'ait pas voulu m'expliquer le fonctionnement du poêle.

Par LAURENCE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

Un poêle livré 5 mois après la signature du devis est ...

Un poêle livré 5 mois après la signature du devis est -ce bien raisonnable? Une installation sans aucune explication au client est-ce bien raisonnable?

Par MUSTAPHA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/03/2024

Bonjour,

Nous tenons à exprimer nos excuses les plus sincères pour le délai de livraison plus long que prévu que vous avez rencontré.

Les retards ont été causés par des problèmes imprévus d'approvisionnement qui ont impacté notre capacité à livrer dans les délais habituels. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux.

Nous comprenons que votre temps est précieux, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu entraîner.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant cette période.

Cordialement,

L'équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an
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Kbane Meaux

Poêle à bois Paul Bûcher

Une équipe au top du début à la fin de super poseur un ancien avec un petit jeune à l écoute travaille de qualité nous sommes très content de leurs travailles à recommander

Par GUILLAUME M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Meaux Kbane Meaux il y a 1 an