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Kbane Montpellier

Recommandons KBANE Très satisfaits

Très satisfaits de KBANE. Du Commercial Cyril disponible et agréable aux deux poseurs qui nous ont fait une installation "au top" nous sommes très contents de notre achat de poêle à pellets et de son installation par KBANE.

Par NADINE D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 07/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 semaine
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PRESTATAIRE TRES PROFESSIONNEL PONCTUEL PRECIS ET EFFICACE ...

PRESTATAIRE TRES PROFESSIONNEL PONCTUEL PRECIS ET EFFICACE

Par CYRIL D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/06/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 semaine
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Bien mais trop d'intermédiaires!

Bien mais trop d'intermédiaires!
Un commercial, une société qui gère le dossier, un prestataire qui va intervenir sous mandat de la société mais qui est à plus de 100km de chez vous! Tout ça suite à un contact Leroy Merlin! C'est trop!

Par MAGALI P. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 22/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 2 semaines
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Travail soigné, équipe très sympathique et efficace ...

Travail soigné, équipe très sympathique et efficace

Par GUY Z. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 2 semaines
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Produits correct, Entreprise en danger.

1/ Le commercial : "moi je ne suis pas payé à la commission alors votre commande ne change rien pour moi..."
2/ délai non tenu : " la chef d'agence était absente pendant 1 mois..." Donc aucune commande n'a été traitée... Dixit la secrétaire.
3/ La pose : " Nous on vient de Marseille, on ne connait pas ce matériel..." Dixit les poseurs.
4/ Le SAV : Plus de dégradation que de réparation...
En résumé, il faut peut être reprendre en main le personnel du haut en bas.

Par SERDA il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 22/04/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 semaine
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Travail sur toiture très mauvais sinistre déclaré à ...

Travail sur toiture très mauvais sinistre déclaré à mon assurance montant des travaux 530 e dégât des eaux 800e

Par MICHELLE C. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 22/04/2024

Bonjour Madame CANAC,


D'après l'historique de votre dossier, il s'avère que votre toiture était déjà très abîmée et ancienne au moment du rendez-vous technique (photos à l'appui). Lors de l'intervention de l'équipe de pose, les installateurs ont changé une vingtaine de tuiles à titre gracieux pour pouvoir finaliser la pose dans les meilleures conditions. Si ils ne l'avaient pas fait, nous n'aurions pas pu honorer l'intervention. Ils ont d'ailleurs aussi pris des photos en fin de chantier. Lors de nos échanges téléphoniques avec votre fils et vous, il vous a été précisé à plusieurs reprises que Kbane prendrait en charge le sinistre uniquement après expertise demandée par votre assurance qui mettrait en cause notre intervention. A ce jour, nous n'avons eu aucun retour de celle-ci en ce sens. Il est donc fort probable que le dégât des eaux soit survenu à cause d'une toiture trop ancienne. Nous nous tenons à votre disposition pour vous communiquer les photos prises lors du passage de nos équipes si nécessaire et vous souhaitons une excellente journée.

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 2 semaines
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Je recommande cette société et cette équipe de poseur de poêle à bois merci à eux

La société m'a très bien renseigné sur la pose de mon poêle à bois ainsi que sur le financement l'équipe de Sofiane et Loïc ont été

Par CLAUDINE D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Cette société m'a très bien renseigné pour la pose ...

Cette société m'a très bien renseigné pour la pose de mon poêle à bois ainsi que pour le financement l'équipe de Sofiane et Loïc ont était ponctuel c'est très aimable à chaque fois qu'il faisait quelque chose ils m'ont me demander mon avis si cela me convenait tout en respectant la sécurité

Par CLAUDINE D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Très satisfaite de l'équipe Sofiane et Loïc ils ont laissé tout propre je recommande bon travail ils ont respecté mes souhaits en respectant la sécurité merci à l'équipe..

Sofiane et Loïc ont été ponctuel et très aimable en tenue compte de mon avis pour la pose du poêle à bois en respectant les règles de sécurité pour le poêle à bois et la fumisterie je recommande cabane ainsi que cette équipe merci à eux

Par CLAUDINE D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Très professionnels

Très professionnels

Par MURIEL Z. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 23/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Très professionnels

Très professionnels

Par COLETTE F. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 22/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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De Cyril à l equipe de pose tout s est bien passé 👍 ...

De Cyril à l equipe de pose tout s est bien passé 👍

Par AURELIEN B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 07/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Rien à dire tout s'est bien passé de a à z . Je recommande ...

Rien à dire tout s'est bien passé de a à z . Je recommande les yeux fermés

Par FLAVIEN P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 21/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Très bon rapport qualité prix

Un produit qui répond parfaitement à mes attentes, un commercial à l'écoute du client, des installateurs très soigneux, et tout ça dans des délais convenables et surtout respectés.
C'est parfait

Par MORGAN D. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 20/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 4 semaines
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Travaux réalisé dans les délais et de bonne qualité ...

Travaux réalisé dans les délais et de bonne qualité

Par MATTHIAS L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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enfin le poêle est là

Après avoir patienté des mois pour avoir enfin notre poêle, il nous ait parvenu et posé par des techniciens très compétents, qui ont travaillés en prenant soin de l'environnement et dans un temps relativement court.

Par ROGER A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Tout s'est très bien passé: du devis à l'installation. ...

Tout s'est très bien passé: du devis à l'installation. Ravie du produit

Par NATHALIE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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pas sérieux, mauvaise pièce inadequate, pas de réponse ...

pas sérieux, mauvaise pièce inadequate, pas de réponse appropriée,

Par PHILIPPE G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/03/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Techniciens compétents et propres qui connaissent leurs ...

Techniciens compétents et propres qui connaissent leurs travails

Par DIDIER L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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A fuire

Dommage qu'il n'y est pas zéro étoile. Aucun suivi, délais pour effectuer les travaux délirant, très difficile à joindre au téléphone. A fuire.

Par BENOIT V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/03/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines