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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Montpellier.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Montpellier

Poseurs et travail de grande qualité

Nous avons fait appel à Kbane pour la pose de notre poêle à granulés. Après une petite modification de design, la pose a été rapide et de grande qualité.

Par REMY B. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 21/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 jour
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Kbane Montpellier

Poêle installé dans les délais. Fuite au niveau de ...

Poêle installé dans les délais. Fuite au niveau de la toiture....nous sommes en attente de fortes pluies pour voir si la toiture est conforme. Nous sommes dans l'attente d'un retour du SAV car le poêle présente un défaut d'habillage côté gauche qui a été signalé par les techniciens lors de leur venue pour réparer la toiture.

Par DIDIER M. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 18/11/2024
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Kbane Montpellier

100 % satisfait

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec la société Kbane.

L'équipe technique a été d'un professionnalisme irréprochable, accompagné d'une bonne humeur communicative donc je remercie profondément les techniciens qui sont intervenus à mon domicile.

Par AYMERIC N. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/10/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Montpellier


Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 4 jours
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Kbane Montpellier

Équipe très professionnelle, un travail propre et efficace. ...

Équipe très professionnelle, un travail propre et efficace. J’ai apprécié les conseils d’utilisation, d’entretien du poêle ainsi que la démonstration d’allumage afin d’utiliser au mieux l’appareil.

Par CHRISTIAN G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 2 semaines
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Kbane Montpellier

techniciens discrets aimables et souriants

techniciens discrets aimables et souriants (c'est rare !). prestation rapide et sans salissure de fin de chantier. j'ai bien apprécié.

Par Sylvain B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 2 semaines
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Kbane Montpellier

entreprise très serieuse, personnel efficace et sympathique ...

entreprise très serieuse, personnel efficace et sympathique

Par ODILE P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 3 semaines
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Seul bémol nous avons commandé le poêle en payant l’avance ...

Seul bémol nous avons commandé le poêle en payant l’avance dès le mois d’avril et la réception du poêle n’a été effective que fin octobre ! Délai excessif !

Par EL HAOUASSE K. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 23/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 4 semaines
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Kbane Montpellier

Bonne expérience, super suivi secrétaire et poseurs, ...

Bonne expérience, super suivi secrétaire et poseurs, représentant, bon contact

Par VIOLETTE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Kbane Montpellier

Tout c est bien passé pour l installation de mon poêle ...

Tout c est bien passé pour l installation de mon poêle à granulé une équipe très compétente et très professionnelle

Par STEPHANE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Kbane Montpellier

Equipe à l'écoute et compétente

Equipe à l'écoute et compétente

Par CHRISTIAN H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Excellente expérience du premier contact avec le commercial ...

Excellente expérience du premier contact avec le commercial à la pose. De la compétence et de l’efficacité sur toute la ligne! Allez-y les yeux fermés. Sans parler du tarif très correct.

Par CAROLINE L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Kbane Montpellier

tout est au top - avec une équipe de professionnels ...

tout est au top - avec une équipe de professionnels calmes et a l'écoute du client - je recommande sans problème

Par CORINNE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Mauvaise estimation des distances pour pose poêle a ...

Mauvaise estimation des distances pour pose poêle a granulés, donc pose impossible 🤢Kbane doit me contacter pour trouver solution

Par VIOLETTE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024
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jusqu'a l'installation tout va bien, c'est après que ...

jusqu'a l'installation tout va bien, c'est après que ça part vraiment en n'importe quoi. pas de suivi sur les mail envoyés pour signaler les problèmes, un service téléphonique d'un compliqué incroyable pour signaler un défaut sous garantie, et pour l'instant le poële installé le 6 septembre ne fonctionne toujours pas...

Par LAURENCE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/09/2024

Bonjour Madame,


Votre message nous étonne particulièrement, puisque votre dossier n'a subit aucun défaut de suivi depuis le début, avec un délai de traitement et une pose sans embûche, vos mails envoyés ont bien été réceptionnés et pris en compte par nos services avec réponses par mail et chaque contact téléphonique en cellule locale est pris en compte ou rappelé dans les 24h maximum sans exception.  De plus, vous avez bénéficier d'une mise en contact plus rapide avec le SAV de votre fournisseur de poêle via notre soutien en cellule, puisque le défaut rapporté concerne bien le matériel et non l'intervention de la société Kbane.


Nous comprenons donc votre colère, et travaillons à vous donner pleine satisfaction, cependant nous ne pouvons admettre quelconque manquement de notre part. 


Restant à votre disposition,


Service clientèle 

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par VERONIQUE F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Pose poêle et isolation

Très satisfait de la pose ,de la disponibilité ,ainsi que du professionnalisme des intervenants.

Par EDDY T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Bon contact mais délais long

Très bon contact avec la commerciale, et les équipes présentes pour les travaux.
Bémol sur le temps d'intervention et la problématique sur chantier qui a repoussé la finalisation des travaux à 2 mois.

Par MARION V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024
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Personnel gentil

Personnel gentil

Par Angelique R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Kbane Montpellier

Devis pour pose de panneaux photovoltaïques.

Contact rapide sérieux et professionnel.
La prestation a été de même facture.
A recommander !!

Par OLIVIER D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois
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Kbane Montpellier

Contact rapide, sérieux et professionnel.

Contact rapide, sérieux et professionnel.
La qualité de la prestation a été de même facture.
A recommander !

Par OLIVIER D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Montpellier Kbane Montpellier il y a 1 mois