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Kbane Montpellier

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Montpellier

JP

JEAN PAUL L.

il y a 2 ans

1
avis authentifiés

impossibilité d'ouvrir la porte

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MB

MATHIEU B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bons techniciens, je recommande !

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CB

CHRISTINE B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Equipe très sérieuse et sympathique. Les travaux d'isolation des combles perdus ont été réalisés avec soin, dans les délais prévus. Le dossier a été géré par Kbane pour l'obtention d'une aide de l'Eta...

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CP

CHRISTIAN P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personnel compétent

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CB

CHRISTIAN B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation des techniciens, reste a voir l'efficacité de l'isolation cet hiver

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DA

DANIEL A.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

ras parfait

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AM

ANDRE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation Kbane.

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AM

AMEL M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Les personnes qui ont intervenus étaient très professionnelles. Le travail effectué est conforme à nos attentes.

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RL

ROBERT L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellente

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FM

FABIENNE M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Installateurs pro et à l'écoute, respectant les règles de sécurité et notre bien-être.

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PB

PATRICK B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail très professionnel

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LF

LILIAN F.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe de pose.

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FC

FABRICE C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, équipe professionnelle, réactive, à l'écoute. Un travail parfait, soigné et propre. Je recommande fortement.

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SR

SYLVIE R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et pro , rendu très joli

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CR

CATHERINE R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très professionnelle de la conception du projet à la réalisation. Trés bon suivi. Je recommande

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BM

BERNARD M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Une équipe d’installateurs très professionnelle,compétente,très propre,avec des explications claires sur l’utilisation de mon poêle .

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ML

MARIE L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

excellent conseil et étude du Commercial
Installation rapide, propre . Niquel
Je recommande vivement

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MB

MICKAEL B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Arrivés à l'heure, service rapide et propre, efficace 👍

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BM

BERENGERE M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Malgré une erreur du commercial sur l’installation du poêle qui a entraîné un retard de 5 mois sur notre chantier, notre expérience avec Kbane était plutôt positive.
Les artisans ont fait un t...

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MR

MARTINE R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Satisfaction complète pour l’ensemble

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ADRESSE

210 Rue Terre de Roy, 34740 Vendargues

TÉLÉPHONE

04 65 84 12 58

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.