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Kbane Nancy

Tous c est très bien passé installation très bien .installateur ...

Tous c est très bien passé installation très bien .installateur très agréable. Je recommande maintenant reste plus qu'à attendre l hivers

Par CORALINE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/04/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 1 mois
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Kbane Nancy

J’ai fais changer ma vieille chaudière mixte fioul ...

J’ai fais changer ma vieille chaudière mixte fioul et bois par une chaudière à pellets HS Shani 22kw avec son réservoir granulés à côté et un ballon thermodynamique Atlantic Egeo de 200 L pour l’eau chaude . La pose de l’ensemble a été faite correctement , mais des choses n’ont pas été faite comme le forfait rinçage de l’installation facturé, le désembouage du réseau facturé, le réservoir de granulés qui n’est pas celui que j’avais commandé sur le devis , le chapeau sur la cheminée qui est juste posé et pas fixer et qui a déjà bougé suite à quelques coups de vent , l’ancienne chaudière n’a pas été enlevée de chez moi , elle a juste été poussée car trop lourde et j’ai dû faire venir un camion grue pour la faire enlever à ma charge . le commercial qui a fait le dossier et suivi le chantier reste joignable mais son responsable ne veux pas me répondre pour ses différents points ! C’est dommage car je ne vais par faire une bonne publicité pour votre marque .

Par SEBASTIEN M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/01/2025
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Kbane Nancy

Très bien sur tous les plans : du conseil en passant ...

Très bien sur tous les plans : du conseil en passant par l’installation jusqu’au service après vente. Conseiller compétant et disponible.

Par LYSA Marie C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 2 mois
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POSE CHAUDIERE ET SILO PELLETS LE 13/02/2025

tous nos remerciements à Abed pour son aide au montage du dossier et des aides. Pose rapide/efficace de la chaudière et du silo par Cristian,Cristian et Alexandre (des vrais PROS). Mise en service par Loic (BIOSERVICES)
tous les services coordonnés par la secrétaire KBANE de Chanteheux (très sympa)

Par Gilles C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 3 mois
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Très satisfaite.

Très satisfaite.
Du premier contact avec le commercial, à l'installation et aux échanges de mail avec le service.
Je recommande vivement.

Par GUYON L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 4 mois
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Efficace et pro

Efficace et professionnel

Par LAURENT F. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 4 mois
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Equipe rapide et efficace

Equipe rapide et efficace

Par ABDELHAMID B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 5 mois
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Tout était parfait du devis à la pose

Tout était parfait du devis à la pose
Une équipe très sympathique les travaux ont été effectués en une journée bravo

Par GREGORY M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 5 mois
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L'installation de ma pompe a chaleur est un vrai fiasco, ...

L'installation de ma pompe a chaleur est un vrai fiasco, la personne changé de la mise en service de chez atlantic n'a jamais vu ça, il a relevé de nombreuse anomalie dans l'installation dont 2 graves aux niveaux de l'installation électrique. L'installation a été faite n'importe comment et ne respecte pas les normes ni les recommandations constructeur.

La pompe a chaleur n'a donc pas pu être mise en service et je me retrouve aujourd'hui en plien mois de décembre sans chauffage

Bien entendu personne ne répond à mes mails , appel ...

Par AURELIEN M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/11/2024

Nous sommes navrés d'apprendre que votre installation de pompe à chaleur ne s'est pas déroulée correctement. Nous allons immédiatement contacter notre équipe d'installation pour rectifier la situation.

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 5 mois
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Installation faite dans des délais raisonnable.relation ...

Installation faite dans des délais raisonnable.relation client de qualité

Par Younes Z. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/11/2024

Nous sommes ravis de votre satisfaction . Chez Kbane, nous accordons une grande importance à respecter les engagements pris envers nos clients.

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 5 mois
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Une très bonne équipe qui est à l'écoute du client ...

Une très bonne équipe qui est à l'écoute du client et à fait du très bon travail pour l'installation des équipements. Je recommande vivement.

Par DOMINIQUE B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/11/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 5 mois
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Deuxième expérience positive avec Kbane. Je recommande vivement cette société.

Deuxième expérience positive avec KBane

Par DIDIER M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 15/11/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 6 mois
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Installation rapide en une journée

Installation rapide en une journée

Par FABRICE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/11/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 6 mois
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Une équipe au top

Une équipe au top
Bon suivi
Bon rapport qualité prix

Par SYLVIA P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 6 mois
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Kbane : Au top !

Merci a Marie, Grégory et Aurélie. Réactivité et professionnalisme sont les maîtres mots de cette super équipe.
Merci également a l équipe de pose ; Christian, Christian et Sacha, ces 3 techniciens poseurs sont vraiment top. Organisés, chacun sait ce qu il dout faire, pro, gentils, respectueux, prévenants sur les étapes de pose.
Je suis vraiment contente d avoir fait confiance a Kbane. Ils ont tous fait un super travail.

Par Lola21 il y a 6 mois
Expérience prouvée le 31/10/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 6 mois
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très bon travail

très bon travail

Par Mairie Presbytaire A. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 7 mois
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Au top du début à la fin !

Au top du début à la fin. Un grand merci cela à été génial. Équipe au top du conseiller à la gestionnaire du dossier sans parlé des poseurs qui sont des génies. Aucun défaut et maniaque du moindre détail. Vous méritez de vous connaître car vous êtes au top !

Par PIERRE-MAEL R. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 7 mois
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Kbane Nancy

La PAC est pour l'instant une pompe à fric.

Travaux réalisés ok, mais résultat, la pompe à chaleur en mode secours dans l'attente du passage du technicien atlantic, et sans me prévenir. Le passage pour la mise en fonction est prévu dans 2 mois. C'est ma seul info que j'ai. J'ai demandé à avoir un passage plus tôt il y a une semaine et pas de nouvelles à ce jour.
L'installation semble propre dans l'ensemble. Le technicien a laissé l'arrivée de gaz sans bouchon. Et la seule explication technique que j'ai eu c'est comment mettre en pression le circuit. Pour le reste "c'est pas moi" donc on se débrouille avec du matériel qu'on ne connaît pas. Certes il y a des notices pour ça mais les clients aiment bien qu'on prenne 5 min pour expliquer comment faire.
En l'état si j'avais su j'aurais retardé la pose de la PAC et resté au gaz le temps que la mise en route puisse se faire. Je me pose toujours la question de qui va me payer le surcoût du mode secours. (Pour une semaine je ne dirais rien mais là on parle de 2 mois)

Par VINCENT W. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024
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Moyennement satisfaite

Bonjour j attends toujours après mon colis de mes pièces embarqué ainsi que la mise en route de ma chaudière en vain . Aussi bien que le personnel au téléphone. Et les commerciaux sont aux top .en ce qu'il concerne le restant ...je Suis moyennement convaincue et satisfaite. 3 semaines après l installation de la nouvelle chaudière toujours pas de mise en route malgré insistance de toute part

Par MAGALIE T. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/09/2024
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Entreprise sérieuse, travail soigné, employés sympathiques ...

Entreprise sérieuse, travail soigné, employés sympathiques
Ils se sont chargé du dossier des primes Cee. Je n’ai payé que le « reste à charge »
Je recommande cette entreprise

Par LYDIE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Nancy Kbane Nancy il y a 7 mois
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