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Kbane Narbonne

Abominable expérience, il semblerait que la société ...

Abominable expérience, il semblerait que la société se soit moquée de moi de A à Z.
Un commercial qui vient faire un devis que j'accepte, puis une personne qui prend sa suite pour le projet...
Mais après l'exécution du projet:
1- impossible de joindre le commercial. Il aurait quitté l'entreprise, m'a t'on dit.
2- Impossible de joindre la personne qui m'avait dit avoir la suite de commercial pour menner à bien mon projet.
3- Une conversation téléphonique avec la société KBANE n'a mené à rien.
4- Deux emails qui sont resté sans réponse.
5- La cerise sur le gâteau, facture qui ne correspond absolument pas au devis.
Déception, déception!!!

Par GUY M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025
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Mauvais choix

Délai d’installation long.
Aucun suivi. Annulation rdv installation à J-2 pour cause que le poêle n’a pas été commandé au fournisseur.
Relances systématiques afin d’avoir des informations.

Par CHARLY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Narbonne Kbane Narbonne il y a 1 an