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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

DP

Damien P.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Avis super favorable très bonne équipe super sympa et bon travail

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ZB

ZHANNA B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super bien et bonne équipe

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EG

ETIENNE G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bon service

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ME

me-lay-ah

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe au top , très agréable avec le sourire et surtout à l écoute merci

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ME

me-lay-ah

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe au top , très agréable avec le sourire et surtout à l écoute merci

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SR

SYLVIE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait excellente prestation

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AD

AURORE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je suis vraiment enchantée de cette entreprise.
J’ai eu affaire à eux pour l’isolation de mes combles qui s’est faite en 2 temps. A chaque fois, professionnalisme des équipes, ponctualité, aima...

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NB

NELLY B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel.

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LM

LOUIS MARIE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne entreprise ponctuel rapide et bien fait

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SR

Sandra R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

RAS tout c'est bien passé
équipe sympathique et soigneux

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JS

Jonathan S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Merci aux deux artisans pour leur intervention, de très bon conseil et d’une extrême gentillesse.

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ED

ERIC D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfait par votre entreprise . Rapidité et qualité d'exécution au tarif imbattable . Merci

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BR

BENOIT R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervenants pour poser le poêle au top !! Très agréable. Livraison et pose plus rapide que prévu. Encaissement des chèques très rapide. Super

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SC

SLAH C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très sérieux

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BL

BETTY L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Équipe efficace, organisée.Travail sérieux et soigneux. Personnel agréable. Je recommande et conserve les coordonnées pour un prochain chantier.

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DD

DAVID D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe d'installation sympathique et pro, qui donne des conseils. Poele à granule bien installé.

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AD

ANNIE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une equipe sympa et tres pro

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PC

PHILIPPE C.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Les intervenants d'un point de vue personnel sont supers attentifs. le souci c'est que la première installation, plus le deuxième rendez-vous pour ajuster le poil ,plus le 3e enfin avec un cadre a rés...

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JO

JEROME O.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Le produit est conforme à mes attentes.
L'équipe de pose est réactive et à l'écoute du client.

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MP

Marc74 P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super du début à la fin, bon suivi et bonne communication, chantier top.

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.