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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

JV

JULIEN V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe professionnelle , parfait .. pourtant je suis exigeant

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AM

ANTOINE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Facile de prendre rendez, les rendez vous son précis et rapide...
Equipe très sympa et très pro, super boulot, rien a redire !

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DT

DOMINIQUE T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très satisfait de l'ensemble de l'équipe. Du premier contacte téléphonique, puis le technicien pour appréhender les travaux et jusqu'à la réalisation de ces travaux.

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MV

MICHEL V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Prestation conforme au devis. Chantier d isolation des combles propre.

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GP

GUERIN PHILIPPE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

SOCIETE SERIEUSE ;
Petite attente pour réaliser le travail... C 'est la deuxième fois que nous les faisons travailler. Bon travail propre compétent aimable..

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PG

PASCAL G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Satisfait de l'intervention de cette entreprise pour mon isolation des combles. Rien à redire !

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JS

JEAN-MARC S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

personnel à l'écoute que ce soit au tél, visite technicien et les employés qui ont exécuté le travail d'isolation..

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AB

ALIX B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De très bons conseils, bienveillant, compétent et rapide ! Très bonne expérience. Merci.

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AV

ALAIN V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide pour répondre, pour donner un rendez-vous. Les intervenants ont été respectueux, ponctuels et efficaces

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JJ

JEAN JACQUES P.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bien. Bons professionnels à tous points de vue.

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AD

AURORE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellente collaboration avec eux.
Ils ont isolé les combles de ma maison.
Très bon devis qui fut respecté, rapidité, propreté, professionnalisme
Je recommence Kbane !!

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JA

jacgerv

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention de très bonne qualité, tant par le travail réalisé que de la compétence et de la discrétion des intervenants.

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CG

CORINNE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide et efficace. Très pro

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FT

FRANCOIS T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe pro et ponctuelle.

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MM

MANUEL M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Aucun problème, installation du poêle et isolation des combles tout est nickel travaux effectués rien à redire je recommande fortement.

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CC

Christophe C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse. Très bon travail effectué.

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JB

JEAN-MICHEL B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne réalisation, mauvaise transmission du dossier de la visite technique au personnel de réalisation très compétent.

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MM

MANUEL M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

je fais installer un poêle a bois arkis7 2.0 tout c'est bien passé équipe au top, prévenant, méticuleux, le lendemain isolation pareil rien a redire, sérieux a 100%.

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SC

SEBASTIEN C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe sympathique et efficace. Les travaux effectués sont de qualité. Petit plus le ménage est fait a la fin et la maison est propre malgré la pluie.

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JR

Jerome R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très réactif et pas déçu du travail réalisé

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.