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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

GD

GUILLAUME D.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Equipe sympathique et très efficace

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AD

ARNAUD D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe ponctuelle, sympa, efficace

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CM

COLETTE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super boulot très pro! Rendez vous rapide et personnel très agréable Top

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HS

HENRI S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous avons sollicité Kbane pour l'isolation des combles et la pose d'un poele à pellets. Dans les deux cas le travail a été réalisé très proprement. L'installation du poele n'était pas évident, un aut...

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FM

FRANCK M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait de A à Z

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PB

PASCAL B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail sérieux

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FB

FLORIAN B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait, ponctuel, travail bien fait

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PM

PATRICE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Mieux ce que je pouvais imaginer. Vraiment le top, je recommande vivement, une équipe très professionnelle

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PM

PATRICE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travaux d’isolation grenier perdu entièrement gratuit sauf les protections réglementaires des 23 spots et du conduit de cheminée le tout pour 360€. Travaux exécutés le jour et heure dits.

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NJ

NICOLAS J.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Technicien ponctuel et de très bon conseil .
Je recommande

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JB

JEANLOU B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Personnels intervenant très professionnels, sympathiques, donnent de bonne explication quand au travail effectué.

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ML

MARINE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Réactif et très sérieux, je recommande vivement.

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CM

CHRISTOPHE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

J'ai contacté KBANE sur l'avis d'un de mes collègues et je n'ai pas été déçu.
Le "commercial" qui est passé a sut nous renseigner parfaitement, contrairement à d'autres pourtant référencés sur...

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FB

FRANCK B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe aimable, chantier laissé propre.
Explication de ce qui a été fait.

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LM

LAUZON MATTHIEU D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Prise en charge immédiate de notre demande et chantier réalisé rapidement

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FB

FREDERIC B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

montage parfait par contre trop de probleme avec le poele wifi defectueux bosse sur le poele bruit anormal

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DJ

DUBREUIL JACQUELINE A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfaite de vos services

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JM

JEROME M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je suis très ravi du travail qu'à fait kbane chez moi pour mon poêle à granulés du rendez-vous téléphonique à la venue du commercial et à l interventions des poseurs très professionnels et réactifs de...

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LG

LAETITIA G.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Suite à la signature de mon devis en juin 2021, j'ai du vous contacter trois fois avant que quelqu'un ne me recontacte pour prendre un rdv pour mes travaux.

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PR

PHILIPPE R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Prestation conforme bien executee

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.