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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

BE

BERGERON ERIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pro et très sympathique. Impeccable

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TJ

TOUZEAU JACKY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Service rapide, propre, efficace et qualifié ! Rien à redire.

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LA

LAROCHE ANGELIQUE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe au top...
Pro, propre et efficace
Je les recommande vivement.

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CC

CHATAIN CORALIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite de la prestation et des équipes au top ????

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MR

MOUSSET RICHARD

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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CC

CORDIER CORINNE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide et bien fait

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CC

CORDIER CORINNE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide et bien fait

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LD

LARIPPE Daniel

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail réalisé personnel sérieux

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LD

LARIPPE Daniel

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail réalisé personnel sérieux

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PM

PROUST Marie Françoise

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

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JM

JUDE MICHELLE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

personnel très professionnel sympathique travail très propre

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MD

MARTINEZ DAVID

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse, travail de qualité!!!

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BO

BLANCHE OLIVIER

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide, sérieux et efficace. Rien à redire.

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PN

PEPIN NICOLAS-PIERRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très pros

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CH

chartieralain

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience

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DA

DESMARCHELIER ANTOINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Commercial clair, équipe de pose efficace et respect des horaires

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SV

SOUCHARD Vincent

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait

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LS

LEFEVRE Sebastien

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne prestation juste bémol faire un teste chez le client avant de partir

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LS

LEFEVRE Sebastien

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne prestation juste bémol faire un teste chez le client avant de partir

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CJ

CHAUVINEAU JEAN LUC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail effectué par 2 employés très professionnels !!! Un travail nickel !! Un chantier plus propre qu'avant leur intervention. C'est quelques se suffisent à eux même pour justifier mon en...

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17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.