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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

JW

JUGGINS WENDY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

The guys who came to do the work were fantastic. Very Professional and once the job was done you could not tell they had been. Extremely pleased with the work.

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BA

BODIN Anthony

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

+33633909202

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RR

REMAUD RENE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

serieux polis respectueux

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TD

TOUZEAU Daniel

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnes très professionnelles et très agréables.

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BM

BERGE MELANIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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BV

BONNEAU VANESSA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnes très agréables et très proffessionnelles

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CM

CHATELIER MARTINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail

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DB

DUPUIS BERNARD

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

entreprise très sérieuse, à recommander

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DV

DESIRE Valerie

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

travail propre et rapide

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MS

MORIN SANDRA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation, bons conseils et à l'écoute

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CS

COUTON SOPHIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous avons eu de très bons conseils.
Les agents sont à l'écoute de notre demande et apportent une réponse adaptée à nos questions.
Nous sommes satisfaits de l'isolation des combles de...

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BS

BRETON STEPHANE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout était parfait.

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JN

JUIN NADINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail d excellente qualité

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RC

RUDELIN CHRISTOPHE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Sur l’isolation à proprement dite , nous sommes très satisfaits. Les deux personnes qui sont venues ont fait preuve de professionnalisme. Ils ont su nous expliquer ce qu’ils allaient faire.
Per...

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MD

MAILLARD David

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Sérieux, professionnels, à l'écoute, disponibles, travail soigné, en un mot : parfait !

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GA

GEAY ALEXIS

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Il y a une différence entre le devis signé et la pose. Contour de trappe de visite devisé mais non posé.
Pour un chantier qui ne me coûte pas d'argent je ne peux pas réclamer mais quand même. C...

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MM

MONNET MICHEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

equipe et travail tres serieux

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RF

ROUYEZ FLORENT

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail et très bonne relation professionnelle
Travail sérieux avec étiquettes de signalisation des boites électrique, cônes pour les spots.

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GM

GRIMAUD MURIEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Equipe sympathique. Explications très claires. Travail soigné.

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FK

FEUILLARD KATIA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.