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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

LO

LUTHIER Ophelie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel. Je recommande !

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ME

MELEARD EMMANUEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnelle. Chantier nettoyé à la fin.
Je recommande vivement

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LA

LUSSEAU Arnaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel, efficace et propre.

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RD

ROUHAUD Dimitri

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personne qui sont venu m'isoler les combles très professionnels.

Je recommande la société KBANE

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GP

GUERIN PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse a recommander

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TC

TEXIER Caroline

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Une mise en route difficile avec des annulation, report, et relance nécessaire mais au final toujours une bonne communication et un chantier réalisé dans les temps.

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DJ

DESHAIS Julien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente communication, et prestation de service.
Le contact avec le service client et les professionnels sur le terrain est très bon.
Ras très favorable

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NY

NORMAND YVON

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle. Travaux et nettoyage du chantier réalisés avec soin.

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NC

NIVEAU CATHERINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe sympathique, travail très soigné un esprit très pro
Je recommande

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OC

ODDOZ Claudine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle

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LS

LEVECQUE Sebastien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel agréable et professionnel.

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SF

SAUNIER Fabrice

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Société très sérieuse, prise de rendez vous ok et explication de la démarche très claire.
Travaux fait dans les temps et très propre.

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ST

SAVIGNY THOMAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellentes prestations
De l'accueil téléphonique à la finalisation des travaux

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BJ

BLUTEAU JOEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bon travail. Efficace.

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DC

DISSAIS Catherine

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Equipe très professionnelle. sympathique. Travail soigné .

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PA

POITOU Anthony

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne Prestation

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CG

CHANTECAILLE GERARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Démarche commerciale professionnelle
Respect des délais
Travail soigné et conforme aux engagements

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RE

ROUVREAU ELISABETH

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse avec des partenaires compétents et responsables.

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GB

GUERIN Bertrand

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervenants ponctuels et professionnels
Conforme à la commande
Rien à redire

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LA

LAURENT Arnaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux, pro, travail bien fait.

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.