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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

VM

VINCENT Michel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait ! ponctuel, j'espère une bonne amélioration des conditions de vie alors qu'avant je n'avais que 15 cm

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CB

CHAUVINEAU BENOIT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personne agréable et societe sérieuse.
Chantier propre à la fin des travaux.

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DG

DE GRASSE DES PRINCES D ANTIBES MARTINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellents techniciens serieux

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LG

LETOURNEUR GREGORY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation travail sérieux

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BJ

BARBAULT JOEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tout très bien

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TF

THOMAS FREDERIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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RM

ROBET Morgan

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et propre.

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QJ

QUEYROU JOEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prévenant pour le rendez vous , efficace et courtois sur le chantier

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GA

GRELLOT AGNES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

l'isolation de ma cave a été très bien faite

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GA

GRELLOT AGNES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

l'isolation de ma cave a été très bien faite

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MS

METOIS SERGE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite de la prestation

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LS

LECHIEN SANDRINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

ponctualité, efficacité, sérieux

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DJ

DELIGNE JEAN LUC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rendez vous respectés, personnel agréable, très bon travail.
Entreprise à recommander sans hésitation

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PD

POIRIER DAVID

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfait de l'équipe qui est intervenue.

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PC

PINEAU CHRISTIAN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bonne prestation

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SC

SARAIVA Christophe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Interlocuteur tres professionnel

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PM

PINTAUD MURIELLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un travail sérieux , appliqué et propre.

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MB

MALAVELLE BERNARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

ISOLATION DES COMBLES : Réalisation propre et dans les temps, Travail soigné, Très satisfaisant.

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DP

DESMIER Patrick

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait et sérieux

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BP

BOUTIN PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de qualité, employés compétences et aimables

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.