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Kbane Niort

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Avis client Kbane Niort

F.

f.davina

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tous les intervenants sont sympa et professinness

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AL

alro.51

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux ...l'équipe tres professionnelle et d'une très grande gentillesse....

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JE

jean-luc.guittard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La qualité de la prestation, le professionnalisme du personnel.

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DI

diddan.simonneau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail

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LU

ludovicabrunet

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Équipe sympa et pro

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GU

guy.talineau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail et personnel compétent et agréable

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FR

francoise.garnaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très conscientieux et professionnel.

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J-

j-cardoso

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super isolation en ne passant pas par un groupe inconnu de la région et ayant fait du démarchage téléphonique

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JP

jpchaudron57

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail

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MA

magali.skoracki

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

C'est une entreprise très sérieuse. ponctualité, sympathie et professionnalisme du personnel ayant effectué l'isolation. je recommande vivement.

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HG

hgarnaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tenue des engagements. respect des horaires. sérieux des techniciens. souci du travail bien fait.

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C-

c-tof

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon contact travail correspondant à la proposition

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YV

yvon.noiraud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et personnel tres sympathique

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BI

bird79

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnes agréables et ponctuelles. travail propre et soigné

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MA

Maxmrichard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne relation rdv préalable utile, rdv d'isolation très bien.

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CO

colette.girardeau

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bon echange

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EM

emx64

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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DO

dom.megel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacite professionnllisme compétence et sympathie toutes ces qualites sont réunies.

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ME

metaisl2

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail

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MN

MOREAU NICOLAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

une très bonne équipe qui est ponctuelle et très sérieuse.le nettoyage est nickel en fin de chantier.rien à redire

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.