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Kbane Niort

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Niort

TE

teddy.poitou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel agréable

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BR

brandonca

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personne que j'ai eue pour réaliser ses travaux était très professionnel et très sympathique et souriant

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MA

MASSE ALAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne qualité et super intervenants

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PP

PINAUDEAU PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à signaler. Conforme à tout ce qui nous avait été annoncé... Techniciens très performants et très courtois.

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JE

jean-philippe.colin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des rendez vous. bonne prestation intervenants sympathiques

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FA

famille.crouet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail réaliser avec professionnalisme et équipe très agréable autant que le commercial. on nous explique bien le projet des le début et on nous fait contrôler avant le départ.

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SB

SAINTON BRUNO

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

équipe sérieuse et très professionnelle
bon travail

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TH

thomasbernadette85

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné, personnel respectueux

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SO

SABRY OSAMA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.formations claires et détaillées. Visite technique avant travaux,entreprise sérieuse. Je recommande

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MS

MERCERON SANDRINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout s’est très bien passé

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RJ

RUAULT JEROME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

J'ai été en contact avec Kbane suite à leur intervention chez un voisin. Le contact a été rapide, simple et efficace. Tout a été fait de façon très professionnel et à un coût défiant toutes concurren...

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PF

PEDEZERT FABIENNE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très sympathique. Travail très professionnel

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GC

GOUIN CARINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

TRES PROFESSIONNEL

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GJ

GAUTIER JEROME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Installation conforme. Les intervenants sont sérieux. Prévenus par téléphone avant l'intervention.

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HC

HAYE CLAUDIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très propre et soigné.

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BG

BERNOT GISELE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Techniciens efficaces - aimables

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MM

MENNESSON MICKAEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et sympathique. Ne tire pas la tête :-)
Je vous recommande

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AJ

AYRAULT JOSETTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super rien a dire

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DN

DUGAS NICOLAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Techniciens très aimables et compétents

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NA

NOMBALLIER ANNIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse, correcte, employé très aimable
Entreprise a recommander

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ADRESSE

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche

TÉLÉPHONE

05 54 54 22 65

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.