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Radar de confiance
·Avis client Kbane Orléans
ANAIS C.
il y a 3 ans
Mise à part la livraison rapide pour cet hiver, la globalité du service est moyens
Voir plusOLIVIER R.
il y a 3 ans
De nombreux désagréments tout au long du parcours client. Pour finir un poêle avec des vitres qui s'encrassent tout à fait anormalement
Voir plusSEBASTIEN D.
il y a 3 ans
Entreprise très réactive. Passage rapide d'un conseiller à notre domicile qui nous a proposé des modèles de poêles en stock pour pouvoir être posé en janvier prochain.
Finalement, la visite a...
HERVE D.
il y a 3 ans
Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu le lendemain par de vrais professionnels
Voir plusHERVE D.
il y a 3 ans
Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu le lendemain par de vrais professionnels
Voir plusADAM T.
il y a 3 ans
Super arrangeants professionnels, compétitifs, bon relationnel.
Voir plusAGNES L.
il y a 3 ans
Bien installé maintenant on verra dans le temps. Installateur très sympa.
Voir plusKILLIAN B.
il y a 3 ans
Lors du passage du commercial pour réaliser le devis, des points n'ont pas été évoquer alors qu'ils étaient PRIMORDIAUX pour la réalisation du chantier.
Le technicien qui doit prendre contact...
DELARUE GERALD
il y a 3 ans
Du technicien terrain pour le devis, en passant par le service commercial avec la gestion de maprimerenov et CEE, jusqu’à l’équipe d’installation, la gestion est rapide et complète.
Une société...
AURELIEN A.
il y a 3 ans
Très bonne expérience avec Kbane. De la première visite à l’installation tout était très bien, nous avons été bien accompagné dans notre projet.
Voir plusCHLOE G.
il y a 3 ans
Equipe professionnelle et sympathique. Très bons échanges, prennent également le temps de répondre aux questions.
Voir plusISABELLE C.
il y a 3 ans
Satisfait a tous les niveaux.ponctualité sérieux travail soigné et équipe sympathique
Voir plusDENIS L.
il y a 3 ans
Commandé mi Avril, posé le 16 Novembre !!! Je vous passe tous les détails, mais après les promesses du commercial et le paiement de l’acompte, les ennuis ont commencés. Blocage de la commande par le c...
Voir plusSOPHIE M.
il y a 3 ans
Bonjour
Très déçue de votre prestation, surtout le commercial n’a pas été à mon écoute
Les explications et les réponses n’ont pas été à la hauteur de mes attentes
Avis client Kbane Orléans
ANAIS C.
Mise à part la livraison rapide pour cet hiver, la ...
Mise à part la livraison rapide pour cet hiver, la globalité du service est moyens
Expérience prouvée le 10/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer.
Nous vous souhaitons une belle journée
L' équipe Kbane.
OLIVIER R.
De nombreux désagréments tout au long du parcours client. ...
De nombreux désagréments tout au long du parcours client. Pour finir un poêle avec des vitres qui s'encrassent tout à fait anormalement
Expérience prouvée le 05/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer.
Nous vous souhaitons une belle journée
L' équipe Kbane.
BRYAN B.
Bien et sérieux
Bien et sérieux
Expérience prouvée le 23/09/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEBASTIEN D.
Parfait
Entreprise très réactive. Passage rapide d'un conseiller à notre domicile qui nous a proposé des modèles de poêles en stock pour pouvoir être posé en janvier prochain.
Finalement, la visite a eu lieu le 5 octobre, et la pose réalisée le 30 novembre.
Poseurs professionnels et sympathiques.
Sans oublier Sarah-Léa qui a répondu à nos questions par téléphone.
Expérience prouvée le 08/10/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HERVE D.
Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu ...
Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu le lendemain par de vrais professionnels
Expérience prouvée le 04/10/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HERVE D.
Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu ...
Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu le lendemain par de vrais professionnels
Expérience prouvée le 04/10/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THIERRY M.
Parfait avant , pendant et après.
Parfait avant , pendant et après.
Expérience prouvée le 17/07/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ADAM T.
Bon rapport qualité prix
Super arrangeants professionnels, compétitifs, bon relationnel.
Expérience prouvée le 05/10/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AGNES L.
Bien installé maintenant on verra dans le temps. Installateur ...
Bien installé maintenant on verra dans le temps. Installateur très sympa.
Expérience prouvée le 13/09/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
NADIA C.
Rapide et propre
Rapide et propre
Expérience prouvée le 27/10/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
KILLIAN B.
MAUVAISE EXPERIENCE
Lors du passage du commercial pour réaliser le devis, des points n'ont pas été évoquer alors qu'ils étaient PRIMORDIAUX pour la réalisation du chantier.
Le technicien qui doit prendre contact avec nous pour la mise en route du poêle ne la toujours pas fait ! 1 semaine après l'installation. INADMISIBLE
Produit conforme à notre demande
Expérience prouvée le 26/07/2022
JUDES A.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 12/09/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DELARUE GERALD
Du technicien terrain pour le devis, en passant par ...
Du technicien terrain pour le devis, en passant par le service commercial avec la gestion de maprimerenov et CEE, jusqu’à l’équipe d’installation, la gestion est rapide et complète.
Une société capable de s’adapter aux contraintes techniques, tout c’est déroulé parfaitement.
A bientôt pour le prochain projet.
Mr DELARUE G.
Expérience prouvée le 09/08/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AURELIEN A.
Très bonne expérience avec Kbane. De la première visite ...
Très bonne expérience avec Kbane. De la première visite à l’installation tout était très bien, nous avons été bien accompagné dans notre projet.
Expérience prouvée le 12/08/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHLOE G.
Equipe professionnelle et sympathique. Très bons échanges, ...
Equipe professionnelle et sympathique. Très bons échanges, prennent également le temps de répondre aux questions.
Expérience prouvée le 04/05/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ISABELLE C.
Installation poêle à granulés
Satisfait a tous les niveaux.ponctualité sérieux travail soigné et équipe sympathique
Expérience prouvée le 16/08/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTELLE D.
Très sérieux
Très sérieux
Expérience prouvée le 20/10/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DENIS L.
Du grand n'importe quoi !
Commandé mi Avril, posé le 16 Novembre !!! Je vous passe tous les détails, mais après les promesses du commercial et le paiement de l’acompte, les ennuis ont commencés. Blocage de la commande par le conducteur de travaux qui m'a imposé de lui fournir des photos complémentaires, que la secrétaire a oublié de lui transmettre. Appel début Septembre pour décaler la date de pose au 16 Novembre. "Ne vous plaignez pas, certains sont décalés en juin" .... N'ayant plus de nouvelles 2 jours avant la date prévue, j'ai appelé moi-même pour confirmer le rdv. Puis lors de la pose les ouvriers ont voulu partir car contrairement à ce que m'avait affirmé le commercial, "on ne démonte pas pas l'ancien tubage, faites venir une entreprise"... J'ai dû sortir mes outils et en 5 mn l'ancien tubage était au sol. Je précise que je n'ai d'expérience que sur l'agence d'Orléans.
Expérience prouvée le 16/04/2022
SOPHIE M.
Bonjour
Bonjour
Très déçue de votre prestation, surtout le commercial n’a pas été à mon écoute
Les explications et les réponses n’ont pas été à la hauteur de mes attentes
Expérience prouvée le 21/06/2022
LAURENCE G.
Travail sérieux et propre bien
Travail sérieux et propre bien
Expérience prouvée le 15/07/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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Site web
https://www.kbane.comServices
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