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Kbane Orléans

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Orléans

PL

PILLOT LUDOVIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe et bon boulot je recommande

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GH

GIBOUDAUD HERVE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail méticuleux et rapide

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GL

GAUTHIER LAURENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfait de part par la qualité humaine des intervenants avec qui j'ai travaillé sur mon projet d'isolation.
À partir de la visite technique jusqu'à la fin de l'intervention.
L...

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CA

COURPASSON AURELIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres professionnel chantier propre en repartant

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LL

LYONNAIS LAURENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien.

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PL

PERNOT LUCY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation professionnelle à recommander

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BM

BALLION MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Maison sérieuse efficace et ponctuelle.

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SJ

SEBILLOTTE JEAN LUC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

personnes vraiment competant

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BD

BATAILLON DAMIEN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Rapide et efficace

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LM

LUKOWIAK MARC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Du devis à la réalisation, du sérieux sur toute la ligne ! Bravo !

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JA

JOSELEAU ANNE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très très bien

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SE

SKANDIKOVA ERIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux, bien fait dans le respect des gestes barrières. Personnels aimables.

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LJ

LESPINE JEAN LUC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super pros sympas et efficaces.
Isolation des combles pour 1€ que demander de plus

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DG

DURAND GUILLAUME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je recommande cette entreprise car le travail est de qualité et l'équipe est très sérieuse. Avec les fortes températures , le responsable est venu prêter main forte aux poseurs (bel esprit d'équipe)

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LL

LAMURE LUDOVIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travail de bonne qualité

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PM

PLASTRE MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité, efficacité. Deux personnes très pro et très sympathiques. Chantier nettoyé après. RAS. Le commercial était de très bons conseils et très sympa. Merci.

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LA

LACOUR ANTHONY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier fait rapidement. Equipe sympa

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CS

Carcano S.

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe soudée et qui donne le meilleur d'elle même pour un résultat parfait.

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FT

FLEUROT THIERRY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne gestion du dossier.
Tout a été fait comme définit et dans les temps.

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PJ

PATRIAT JACQUES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bon contact avec le RDV commercial qui a su me convaincre. Pas de surprise dans les nombreuses explications claires et documentées.
Les techniciens sont intervenus rapidement et ont travai...

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ADRESSE

43 113 Rue de Curembourg, 45400 Fleury Les Aubrais

TÉLÉPHONE

02 55 99 89 71

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.