AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KBANE PAU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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1° intervention 20cm posés alors qu'il était prévu 32 cm .
Je suis intervenu auprès du responsable sous-traitant . Le problème a été réglé lors de la 2° intervention .
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez Kbane. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
il y a 1 an
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Technicien sympa. Travail bien réalisé. Gros bémol car chantier laissé très sale...
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
il y a 1 an
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Rien à dire sur l'installation, pro.
Toutefois un petit bémol sur la durée entre la commande et la livraison,.
Bonjour Mme Quignon,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le délai d'approvisionnement du poêle ait impacté votre satisfaction. Comme nous vous l'avions indiqué lors de la commande, les délais se voient de plus en plus longs pour obtenir certains poêles à bûche. Ceci est bien évidemment indépendant de notre volonté et nous le subissons également.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et profitez bien de votre flamme !
Cordialement,
L'équipe KBANE PAU
il y a 2 ans