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Dans son ensemble la prestation est correcte mais j'aurai ...
Dans son ensemble la prestation est correcte mais j'aurai préférer plus de franchise de la part des poseurs car en aspirant le chantier ils m'ont abîmé un mur.
J'aurai aimé être prévenu plutôt que de constater moi même la dégradation.
Bien à vous
Mr Martin, j'ai eu l'occasion de prendre connaissance de votre expérience lors de notre échange téléphonique.
Je vous remercie pour votre retour constructif et vous présente nos plus sincères excuses pour le désagrément.
Pour ne pas l'avoir fait lors de leur départ de votre domicile, mes installateurs vous ont contacté par téléphone pour échanger directement sur la situation.
Merci pour votre reconnaissance du travail effectué ainsi que de votre compréhension.
Kbane Metz
il y a 3 ans
