Service de prise de rendez vous inexistant

Des techniciens pour l’entretien de mon poil au top Les personnes impliquées est de bon conseil.
Mais un service de relance clients pour les prises de rendez-vous totalement inexistant.
Voilà cinq ans que je paye un contrat d’entretien et le service pour les prises de rendez-vous ne me recontacte jamais.
Cinq ans que l’excuse est un problème de système informatique.
J’espère que l’année prochaine un réel suivi sera mise en place.