Suite à un mécontentement, le personnel de Kbane a ...

Suite à un mécontentement, le personnel de Kbane a été très réactif (même si pour le moment, aucune solution n'a été trouvée).

Je laisse cependant une note négative dans la mesure où le poêle vendu ne correspond pas DU TOUT aux attentes du produit.
Après plusieurs jours de tests. Il n'y a pas de restitution de la chaleur. Même si je mets des bûches pendant des heures et que je monte à une température confortable, 3h après, je retrouve la température initiale. Donc, autant acheter un poêle à bois classique plutôt que de mettre 3000 Euros dans ce type de produit. Je n'y vois pour le moment aucun avantage.
Leur petit graphique qui dit qu'il y a une restitution de la chaleur, (certes décroissante) mais qui l'affirme jusqu'à 10h...c'est plutôt mensonger dans la réalité.
Bien dommage...