Radar de confiance
·Avis client Keloptic
Martin
il y a 5 ans
Commandée en février je n'ai toujours rien, le site n'évite plus,le téléphone non plus ...je l'ai dans le c.l!
Keloptic kelarnac
Jeremie
il y a 6 ans
Excessivement déçu
Une tarification intéressante, certes, mais qui cache l'absence total de professionnalisme en cas de SAV
Pour ma part, une paire de lunette qui a moins de 10...
Ibra59
il y a 6 ans
Excellent service, des professionnels, je recommande et je reprendrais chez eux à l'avenir
Voir plusAvis client Keloptic
Martin
Commandée en février je n'ai toujours rien, le site ...
Commandée en février je n'ai toujours rien, le site n'évite plus,le téléphone non plus ...je l'ai dans le c.l!
Keloptic kelarnac
Date d'expérience le 21/05/2020
Jeremie
Déçu, passez votre chemin
Excessivement déçu
Une tarification intéressante, certes, mais qui cache l'absence total de professionnalisme en cas de SAV
Pour ma part, une paire de lunette qui a moins de 10 mois, pose un problème. Et à ma charge de la réparer avec des pièces envoyées, et après être insistant, envoyer ma paire en réparation, frais d'envoi à ma charge.
En résumé, produit neuf de presque 200 euros, qui se détériore, aucun geste co, refus d'échanger alors que cela aurait été logique, et frein énorme pour envoyer la paire en réparation. Bref zéro pointé pour le SAV.
Passez votre chemin, un rare site internet (nous sommes en 2019) qui ne sait que vendre, et rien d'autres. Allez plutôt en magasin ou choisissez un concurrent. J'aurai dû préférer Amazon....
Date d'expérience le 01/10/2019
Ibra59
Excellent service, des professionnels, je recommande ...
Excellent service, des professionnels, je recommande et je reprendrais chez eux à l'avenir
Date d'expérience le 02/09/2019
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