Avis clients Kfc

  • 3.1/ 5
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Avis Kfc du plus récent au plus ancien

A fuir

Lamentable !! Une amabilité en dessous de zéro .
Service zéro .
Commande à 70 euros arriver à la maison aucune sauces !!
Une catastrophe ce kfc c’est pas la première fois par contre la c été la dernière . !!
Zéro pointé !! Tellement décevant .
On appelle , évidement injoignable …
Un conseil Passez votre chemin

Par PATRICK GRAPINET il y a 2 mois
Date d'expérience le 28/09/2025

Manque la moitié de la commande

Honteux
Première fois que je ressors aussi déçu de ce KFC…
Le personnel est très mou, la commande était déjà pas très chaude à la réception de plus il manquait la presque la moitié de la commande (bien évidemment le plus essentiel)
J’ai manqué à ma vigilance pour une fois étant fatigué de ma journée de travail je n’est pas vérifié la conformité de la commande, quel surprise lors de l’ouverture du sac en rentrant chez moi (30min de route) de voir qu’il manquait la moitié de la commande.
De plus malgré mes appels à répétition et cela avec différents téléphones personne ne m’a répondu obligé de refaire la route.
Franchement vu les derniers avis c’est honteux, il faudrais faire quelque choses.
Le personnel n’étais même pas étonné de nous revoir presque 1 heure après, quel manque de professionnalisme.

Par Nana il y a 3 mois
Date d'expérience le 30/08/2025

Fidélité récompensée… par du réchauffé

Client fidèle depuis des années, mes points au maximum ont été annulés lors du changement d’application, et KFC France m’a demandé… tous mes tickets de caisse pour les récupérer.
Hier au KFC Dole (39), j’ai utilisé 1 200 points pour un bucket de 16 poulets épicés : produit manifestement pas frais, mais le directeur nie l’évidence.
Et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. Perdre ses points, servir du réchauffé et nier les problèmes : belle façon de traiter un client régulier.

Par Transport de Personnes Patrice Rouet il y a 3 mois
Date d'expérience le 10/08/2025

Je me souviens bien de se samedi soir ensoleillé, quand ...

Je me souviens bien de se samedi soir ensoleillé, quand nous allâmes chez Kfc. Je commenda un burger. L'attente était longue. Comme je le dit '' on se croirait dans un low food''. Je decouvri mon burger, mais je me rendu vite compte que mon poulet était rose au millieu. A la maison je me mis a vomir, mon burger.
C'est comme ça qu'une magnifique soirée à tournée au vinaigre.

KFC Sélestat
36, Route de Colmar
67600 Sélestat, Grand Est, France

Par Léon il y a 3 mois
Date d'expérience le 07/08/2025

Programme fidélité non commercial

Sans commande pendant un certain temps, les points ne s’accumulent plus et la carte est désactivée. La carte continue d’afficher Bonjour « Prénom » en restaurant. La carte sur téléphone (Apple pay) continue d’afficher un nombre de points, les dernière publicités, le bonjour « Prénom »,… tout est ok sans indiquer que la carte est désactivée

Par Eric il y a 4 mois
Date d'expérience le 15/07/2025