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Avis clients Kfc

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Avis du plus récent au plus ancien

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Nul, immonde, a fuir. KFC Villeurbanne

Nul, immonde, a fuir. KFC de Vx en Velin. Sauces « payantes » non accessibles sur les bornes, ou alors bien cachées. Je demande donc un pauvre pot de sauce au comptoir lors du retrait de ma commande (payée d’avance sur la borne) prêt à payer les 30c nécessaires, par CB...car pas de liquide sur moi. Refus catégorique argumenté d’une raison pratique/technique bidon. J’insiste poliment et demande ma sauce à titre gracieux. Nouveau refus tout aussi ferme. Pas de solution...La commande (20€) étant payée je repars avec mon sac agrémenté de 3 mayonnaises gracieusement offertes.
Nous n’avons pas pu terminer nos pilons (Froids, dégoulinant de gras, les os caoutchouteux) et nos frites...froides.
3eme et DERNIÈRE visite à cette enseigne.

Le seul moyen de faire comprendre aux dirigeants, actionnaires de cette enseigne leur médiocrité est de ne plus les rémunérer. N’y allez plus. Vous, individus, consommateurs, parents...aurez tout à y gagner. A tous points de vues !
Salutations.
Problème de propreté en cuisine manque de professionnalisme au service je ne reviendrai plus ici
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(1/5)

Fast food très sale , employer ba professionnel du ...

Fast food très sale , employer ba professionnel du tout.
Les employer n ont aucun respect pour les clients !!!
2 ème fois que j y vais et deuxième déception..je veut passer une commande a 23:40 et ont me répond que les cuisines sont fermer et les cuistot partie alors qu il ferme a minuit !!! Du coup direct chez Mac Do eux ils servent avec respect

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(1/5)

MENU XL ?????? RESSEMBLANT A UN MENU ENFANT. PERSONNEL ...

MENU XL ?????? RESSEMBLANT A UN MENU ENFANT. PERSONNEL PEU PROFESSIONNELLE QUI SE MOQUANT DE ET DE VOS PLAINTES.
A SURTOUT EVITER JE DONNE 0 ETOILE

KFC BOULOGNE A EVITER
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(5/5)

très bon accueil, très bon service. Un oubli dans notre ...

très bon accueil, très bon service. Un oubli dans notre commande largement compensé par 2 glacée offertes.

COMMANDE XL passé sur internet RESSEMBLE A UN MENU ENFANT le tout écrasé par une bouteille de pepsi : AVOIR REGLE 39,80 et ne pas être rassasiée je trouve cela inadmissible, de plus on me raccroche au nez quant je me plaint. personnel très peu professionnel. A SURTOUT EVITER.
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(1/5)

ATTENTION PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!!!

ATTENTION PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!!!
Le colonel grilled cheese est une arnaque pure et simple au vu de son prix !! Ne vous fiez pas à la photo de la pub, vous n’aurez qu un petit filet de poulet et une mini tranche de fromage entre 2 tranches de pain de mie pour 9€. Du vol pur et simple...
0/5 pour le colonel grilled cheese

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(2/5)

A chaque commande passer de moin en moin de quantité ...

A chaque commande passer de moin en moin de quantité bientôt on aura plus rien.

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(4/5)

OFFRE Promo

si jamais , il y a une application permettant de bénéficier d'offres , comme avoir certains produits gratuits , via l'application KFC Fidélité , il y a 3 rang d'offre (de 1 frites a 1 bucket) pour en bénéficier , il faut avoir utilisé un code parrainage comme celui la 21YZOB1F , vous donnant donc 1 points dès votre inscription , lorsque vous vous connecter , vous allez recevoir un autre points vous permettant de prendre soit une frite , ou des tendres / hot wing.Vous ne perdez pas vos points lors des commandes, vous permettant d'augmenter petit a petit vos points afin de prendre des offres plus intéressantes

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(2/5)

Décevant

Certes restaurant propre mais musique d'ambiance beaucoup trop forte. Personnel sympathique et disponible mais sandwich froid et sans goût

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(1/5)

Bonsoir, j'ai passé commande à la borne avec paiement ...

Bonsoir, j'ai passé commande à la borne avec paiement au comptoir. Au moment de payer, la personne ne dit que les tickets 2018 ne sont plus acceptés. Je lui ai alors montré la validité jusqu'au 31 janvier 2019. Mais elle m'a répondu que passé mi Janvier 19, kfc ne pouvait plus se les faire payer, Je suis alors parti déçu bien entendu et sans ma commande. Par ailleurs aucune affiche ne mentionnait ce point qui est évidemment illégal car mon moyen de paiement était toujours valide. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. Vous avez perdu un Client qui venait toutes les semaines.

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(1/5)

de 13 à 9 tenders+2frites?????!!!!!! Déçu total

de 13 à 9 tenders+2frites?????!!!!!! Ce n'est pas du tout une promo. On est là cest pour du poulet mais pas des frites. Déçu 100%

Tout les jour je passe au kfc tours Nord parceque tres propre et rapide
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(1/5)

Des conditions d’hygiène à revoir car pas de charlottes ...

Des conditions d’hygiène à revoir car pas de charlottes sur la tête.
Boissons gazeuses sans bulles et servies sans glaçons.
La boîte de salade remplie à 1/4.
Attente beaucoup trop longue.
Pas de sauces ni de serviettes ni de pailles alors que c’etait une commande à emporter.
Pas de cobette disponible comme à chaque fois on nous dit même qu’ils n’ent font pas ce qui est faux.
Un bout de la commande oublié et j’ai du voir avec 3 personnes avant qu’on me donne ce qui me manquait.

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(1/5)

la fermeture administrative devrait être au gôut du jour

D'un service déplorable, ne respectant aucune forme de base de l'hygiène de l'agro alimentaire , on se demande comment ce KFC peut avoir encore échappé au service d'hygiène que je préviendrais ce lundi matin.

En arrivant on découvre un établissement sale (reliefs alimentaires qui jonchent les sols, le comptoir, des tables dans un état de malpropréte et embarassées) un agent qui nettoie en cuisine à même le sol , des équipiers qui manipulent la nourriture en cuisine avec une charlotte mais sans gants ( le manager en tête) des poubelles débordantes près des chaises pour enfants.

On récupère dans des boites pour compléter des commandes au vu et sus de tous. des bornes grasses ne distribuant pas de tickets. et lorsqu'on interpelle le manager, la réponse mais je n'ai pas les effectifs et je dois tenir des résultats . Un agents qui nettoie alors des tables avec une "lavette unique pour les tables , banquettes, sans produit, ni EPI et qui informe que ce n'est pas son rôle alors qui pousse les déchets vers le sol.

De toute évidence , le service qualité et le managérial local ne jouent qu'un rôle administratif et commercial car un simple audit de base permettrait de renvoyer à minima en formation et la mise en place de vraies parades pour pallier à des manquements de respect de s régles alimentaires et cela au détriment du profit et du respect des marges. Votre système d'encadrement ne veille qu'aux heures de pointes et incapable de gérer la totalité des heures ouvrables.

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(1/5)

Sans commentaire!

Aller retour au drive pour être vu au drive!
Pas à l'écoute. Une impression de dérangement! Boisson sans goût.

Un service limite minable! Si on dit pas bonsoir on nous acceuil pas au drive..

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(1/5)

Nul nul nul nul nul

Nul nul nul nul nul
Ils oublient les serviettes les pailles et de plus j’ai payer mes sauces rien dans ma commandes rien de rien et ma glaces était sans caramel pourtant j’ai commander caramel bref nul à Chier celui de bondy

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(1/5)

Personne devant nous.

Personne devant nous.
1 seule personne prépare les commandes et encaissé. Résultat 20 min avant de prendre notre commande.
Heureusement que Uber a dit que l'on voulait passer commande sinon on y serait encore.
Faut vraiment pas être pressé ici.
Au moins les enfants se déroulaient pendant ce temps au jeu

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(3/5)

J'ai mangé un humburger , le pain est plutôt pas mal ...

J'ai mangé un humburger , le pain est plutôt pas mal mais la viande de poulet est recomposé donc je peux pas trop jugé pour mon premier KFC

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(1/5)

UNE HORREUR

Personnel éxécrable, queue interminable, manque d'hygiène à tout les niveaux, ce restaurant doit définitivement fermé!!!!!

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(1/5)

Repas chère servie froids

Repas chère servie froids

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Beaucoup trop d'attente pour de la 《RESTAURATION RAPIDE》, ...

Beaucoup trop d'attente pour de la 《RESTAURATION RAPIDE》, arrivée à 12h45 et être servie a 13h20 sachant que je travaille à 14h c'est très limite, de plus le service fidélité en maintenance, c'est inadmissible de concevoir des choses dont la clientèle ne peut réellement bénéficier, 2 personnes au préparation de commandes et au service pour une heure comme celle ci en début de semaine en plus plage horaire vacances scolaire avec un monde fou, c'est pas possible!

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Beaucoup trop d'attente pour de la 《RESTAURATION RAPIDE》, ...

Beaucoup trop d'attente pour de la 《RESTAURATION RAPIDE》, arrivée à 12h45 et être servie a 13h20 sachant que je travaille à 14h c'est très limite, de plus le service fidélité en maintenance, c'est inadmissible de concevoir des choses dont la clientèle ne peut réellement bénéficier, 2 personnes au préparation de commandes et au service pour une heure comme celle ci en début de semaine en plus plage horaire vacances scolaire avec un monde fou, c'est pas possible!

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