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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Bordeaux Centre.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personne agréable et connaissant son sujet. Les explications étaient claires.
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Bon produit et on est bien accompagné du devis avec le commercial M. Desmaison, au métreur et ce, jusqu à l installation par les 2 ouvriers. Au top! Et super contente de l aboutissement du projet.
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Au demeurant, je suis très méfiant lorsqu'il s'agit de confier des travaux importants, comme le remplacement d'une porte d'entrée, à une société que je ne connais pas. Je me suis basé sur les avis positifs de celle-ci, et je n'ai pas été déçu. Toute l'équipe a été très à l'écoute de mes envies. Des délais tenus à une confection sans accroc, je suis satisfait de mon expérience et ne manquerai pas à l'avenir de faire appel à la même équipe pour de futures remplacements de menuiserie.
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Très satisfaite de la partie commerciale et technique. La fenêtre est très bien faite et le résultat est à la hauteur de ma demande.
travail très bien fait personnel compétent et sérieux
Content des travaux, ouvriers très gentils.
SAV de K PAR K ne rappelle pas suite à un problème d'installation à la fenêtre, après plusieurs mails et appels..
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une commande est en cours. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 2 mois
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Excellent service, choix, suggestions, produit de très bonne qualité. Le vendeur était très bon, il a appelé pour s'assurer que j'étais satisfait de tout et m'a aidé car mon français n'est pas très bon. Très impressionné dans l'ensemble,
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Menuiseries de qualités. Service de poses efficace et travail propre.
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Commercial agréable, aucun problème avec les menuiseries
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Exécution parfaite avec souci du moindre dérangement
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Depuis que kpark a changé notre soupirail nous avons été cambriolés.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 2 mois
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Bon matériel, très bonne résistance finalement dans le temps…
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Réalisation conforme et realisation des travaux rapide.
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J'ai fait poser la totalité de mes fenêtres plus un baie vitrée il y a plus de vingt et je n'ai aucun problème je nettoie de temps en temps la glissière de la baie pour éviter l'accumulation de poussière qui peut faire que la baie glisse moins bien et je mets du silicone avec ce petit entretien je n'ai aucun problème . J'ai été seulement déçu par le poseur qui m'a laissé des petites parties apparentes avec le bois de l'ancienne menuiserie sans la couvrir à l'époque c'était des poseurs extérieurs maintenant il paraît que ce n'est plus le cas
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Très très bonne qualité des produits. J'ai fait Poser mes fenêtres plus une baie vitrée il y a plus de vingt ans et je n'ai pas de problème met du silicone sur la glissière et je la nettoie aussi pour éviter l'accumulation des poussières qui peut générer c'est un conseil que je donne. J'ai testé sur un résidence secondaire des fenêtres Bico dépôt, je regrette très peu cher mais très mauvaise qualité
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Porte d'entrée changée il y a 10 ans, pas de souci.
