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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Bordeaux Centre.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Nous sommes très satisfaits de la prestations, tant des fenêtres que de l’accompagnement commercial
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J’ai fait appel à eux pour poser une fenêtre et 2 volets roulants et suis satisfaite
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un excellent service de stationnement avec une gestion efficace et un personnel courtois
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Bon contact avec le commercial et le metreur
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J'ai eu un accompagnement au top, très professionnel, très réactif, très à l'écoute. Au final, le résultat est réussi, dans mes attentes et mon budget.
Merci à toute l'équipe pour son sérieux et son efficacité.
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2ème expérience avec kpk toujours excellente organisation du commercial au métreur et poseurs délais corrects et respectes pose impeccable et rapide
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Pose excellente, petit bémol au niveau des grilles de ventilations
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Un service après vente au top niveau
Commercial à votre écoute
Je pense avoir fait le bon choix
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Le prix est bon, la qualité est bonne, les commerciaux sont bons aussi, on recommande volontier a sa famille, dommage le sav est naze et malhonnête, apres un probleme survenu sur le verrou de la porte blindée peu de temps après son installation et n’ayant jamais ete rappelé par ce service malgré mes nombreuses relances, j’ai dû payer 1200 euros de serrurier pour le changement du barillier.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
il y a 5 mois
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Très satisfais des menuiseries. Je recommande KparK
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Très bon contact et très bonnes explications
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Très satisfaite de mon expérience avec KparK, les explications et le devis sont clairs, le suivi client est impeccable, ils ont été super arrangeants quand j'ai dû changer les dates d'intervention au dernier moment. Les poseurs ont fait un super boulot, la qualité a un prix, mais elle est bien au rendez vous ainsi qu'un bon service client. Je recommande.
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Très bon service - suivi clientèle - installation faite en temps et en heure
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Bon travail, bon suivi du chantier
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Matériel de bonne qualité (fenêtres et volets roulants électriques), toujours en bon état après 14 ans.
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Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant l'installation de ma porte de garage. L'intervention a été menée de manière professionnelle et efficace par votre équipe.
Je tiens également à souligner la courtoisie et le professionnalisme dont votre équipe a fait preuve tout au long du processus, de la prise de rendez-vous jusqu'à la finalisation de l'installation. Cela a grandement contribué à rendre cette expérience agréable.
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre excellent service client et pour la qualité de votre travail. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et à faire appel à vous pour de futurs besoins.
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Bon travail, juste prix. Ras de plu
Une catastrophe du début à la fin, que des ennuis à chaque étape du processus, tout était compliqué et rien n'était simple. La porte de garage a été mal posée, le directeur technique est venu constater par lui-même, mais il s'est rendu compte que ses équipes étaient incapables de faire mieux. Résultat, une porte de garage non étanche. Le commercial avait promis une remise que l'on n'a jamais eue. En revanche, KparK est très fort pour faire signer les devis très rapidement et pour réclamer le paiement même quand le résultat est minable. À fuir au plus vite.