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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
L'installation c'est bien passé, dommage qu'il y est un problème de communication et de délai.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Les poseurs ne parlent pas français et lorsque la pose est fini mais pas terminer ça ne choque pas.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : dominique@kpark.fr .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Poignée extérieure à tous les volets, y compris à l'etage, sans que cela soit précisé à la commande. Aucune des clés ne marche et les volets sont difficiles à sécuriser. Demande de passage d'un technicien
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : dominique@kpark.fr .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 2 ans
