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Très cher pour la prestation... Incompatibilité des ...

Très cher pour la prestation... Incompatibilité des volets roulants avec mon ancien matériel (pourtant KparK). Donc bof... Les fenêtres sont de bonne qualité en revanche, même si je sais de l'ancien installation qu'il y a pas mal de réglage à faire les années suivantes.

Par Herv D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Clamart KparK Clamart il y a 5 mois
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Organisation à revoir

Organisation a revoir, un service client par téléphone totalement inefficace pour gérer une difficulté
Dommage car équipe de vente et d'installation au top, les échanges infructueux avec le call center ternissent l'expérience client

Par Catherine il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Clamart KparK Clamart il y a 8 mois
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Satisfait des menuiseries, de la pose... Hors mi le ...

Satisfait des menuiseries, de la pose... Hors mi le manque de formation sur la télécommande centrale des VR motorisé.

Par OLIVE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK

Par KparK Clamart KparK Clamart il y a 11 mois
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Bon, commercial, plus difficile avec les poseurs.

Bon, commercial, plus difficile avec les poseurs.

Par Mathieu il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

 

Service Client KparK.

Par KparK Clamart KparK Clamart il y a 1 an
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Je mets 3 étoiles suite à l'installation des volets ...

Je mets 3 étoiles suite à l'installation des volets battants et de deux erreurs sur la mise en place des accessoires de fermetures et de sécurité. Les produits sont de très bonne qualité et bonne relation avec le personnel dans son ensemble. Aujourd'hui tout a été refait avec le dépôt et ça fonctionne très bien.

Par Charles il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK Clamart KparK Clamart il y a 2 ans
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Arrangeant, bon prix, bon relationnel. Une fois le ...

Arrangeant, bon prix, bon relationnel. Une fois le projet signé, le commercial n'a plus donné de nouvelles pendant 1 mois, inquietant. Mais le directeur de l'agence a repris l'affaire et m'a finalement appelé et les fenêtres ont été installées en trois jours, très belle réactivité. L'installation s'est faite rapidement et proprement, rien à dire. Dommage que ce manque de communication ait terni l'expérience qui aurait été de 5 étoiles sans cela.

Par Eliott il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour,

 

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Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

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Par KparK Clamart KparK Clamart il y a 2 ans
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Je suis satisfaite sur l'ensemble du chantier

A cause de mauvaise prise en compte des mesures des vitres avec les séparations en bois des vitres. Il y a 5 à 7 cm de décalage entre les deux portes-fenêtres.

Les poseurs auraient pu réaliser le chantier plus rapidement (les poses cigarettes un peu longues). Sinon ce serait parfait.

Par FRANCINE il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/12/2022

Bonjour,

 

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A la prochaine !  

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Par KparK Clamart KparK Clamart il y a 2 ans
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