Bonjour,
Vous savez, nous avons eut un responsable KparK de Lille qui est venu constater, ensuite le responsable d’agence de Dunkerque, un autre technicien.
Tous, je dis bien tous, ont constatés la différence de teinte.
Mais le retour d’usine confirme que c’est la bonne nuance correspondant au bon de commande.
Sauf que le technicien de Lille s’est aperçu que lors du devis, le commercial n’avait pas le bon catalogue de nuances avec lesquelles ils travaillent….
Mais ce n’est la faute de personne au final.
Je ne crois pas une minute à une résolution de notre problème via un retour d’avis, mais bon.