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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Rouen.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Un très beau produit vendu par un commercial très sympathique mais malheureusement installé par des poseurs pas très soigneux, cela gâche un peu le projet, c'est dommage.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 1 semaine
Très bon service, matériel de qualité. C est mon quatrième projet en 10 ans.
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Je suis content des prestations proposées par KparK. Ils ont toujours une solution à proposer en cas de problème.
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Cette fois pas top 4 intervention pour des volets a cause de pièces défectueuses et toujours pas réglé j attend maintenant 1 envoie par poste pour le faire moi même ! Et une option promise à la vente qui ne serait au final pas fesable sans devoir racheter une télécommande 🫤 déjà cliente j'ai toujours eu un bon contact et ravis des prestations mais la dernière n'a pas la même satisfaction.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Sachez que nous sommes actuellement sur le sujet afin de vous apporter une solution et vous garantir satisfaction. Nous faisons le nécessaire pour que ce problème soit résolu dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 2 mois
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Une catastrophe à tous les niveaux que ce soit dans la qualité du produit, de la production, de la pose ainsi que du suivi de commande. C'est la première fois que je rencontre un fournisseur aussi mauvais. Je ne vous énumère pas l'entièrete des dysfonctionnements car je pourrais en faire un livre.
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Techniciens très sérieux et ponctuels. Merci de les féliciter.
Cent pour cent satisfait. Qualité du travail, intervenants très agréables et professionnels.
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Porte posée il y a 10 ans et nous en sommes toujours autant satisfait
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J’ai fait installer des fenêtres et des volets,
Le matériel est de très bonne qualité et les poseurs ont été très professionnels
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Très content du travail effectué par KparK, commercial et poseurs professionnels.
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Satisfait des produits et de la pose de mes fenetres
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