Très bon service, matériel de qualité. C est mon quatrième ...
Très bon service, matériel de qualité. C est mon quatrième projet en 10 ans.
Date d'expérience le 05/05/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon service, matériel de qualité. C est mon quatrième projet en 10 ans.
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Rouen.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis content des prestations proposées par KparK. Ils ont toujours une solution à proposer en cas de problème.
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Cette fois pas top 4 intervention pour des volets a cause de pièces défectueuses et toujours pas réglé j attend maintenant 1 envoie par poste pour le faire moi même ! Et une option promise à la vente qui ne serait au final pas fesable sans devoir racheter une télécommande 🫤 déjà cliente j'ai toujours eu un bon contact et ravis des prestations mais la dernière n'a pas la même satisfaction.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Sachez que nous sommes actuellement sur le sujet afin de vous apporter une solution et vous garantir satisfaction. Nous faisons le nécessaire pour que ce problème soit résolu dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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Une catastrophe à tous les niveaux que ce soit dans la qualité du produit, de la production, de la pose ainsi que du suivi de commande. C'est la première fois que je rencontre un fournisseur aussi mauvais. Je ne vous énumère pas l'entièrete des dysfonctionnements car je pourrais en faire un livre.
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Techniciens très sérieux et ponctuels. Merci de les féliciter.
Cent pour cent satisfait. Qualité du travail, intervenants très agréables et professionnels.
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Porte posée il y a 10 ans et nous en sommes toujours autant satisfait
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J’ai fait installer des fenêtres et des volets,
Le matériel est de très bonne qualité et les poseurs ont été très professionnels
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Très content du travail effectué par KparK, commercial et poseurs professionnels.
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Satisfait des produits et de la pose de mes fenetres
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Avons été très bien conseillé, pose réalisée dans les délais annoncés. Travail très soigné, très bon rapport qualité prix.
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Peinture sur bois avec trace de coulure,Différentes attaches sur une porte. Éclat de peinture sur les attaches de remplacement, Dommage les poseurs étaient bons au départ.