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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Rouen.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
K par K est très réactif et très pro
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Très satisfait des produits et de l’entreprise K par K
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Très satisfaite, très bonne maison
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Nous sommes très satisfaits de l'installation de persiennes métalliques installées sur les 14 fenêtres et portes fenêtres de notre domicile => très bonne protection pour d'éventuelles intrusions et bonne protection contre la chaleur en période de canicule.
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Suite à mon commentaire précédent, je reviens desssus ayant été contactée par kpark qui s'est montré très professionnel.
J'ai reçu la visite d'un conseiller et nous avons trouvé une entente pour nos futurs travaux.
Je tiens à remercier la direction.
Satisfaite de premier travaux .. ( fenêtres et porte fenêtre ) Mais porte d'entrée 5000 € prix bien au dessus de la réalité pour la qualité . Et aucune nouvelle de la société de ROUEN . Sachant que j'avait encore 2 fenêtres , une porte fenêtre et des lucarnes à faire . Donc là je ne conseil pas .
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 1 an
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Personnel accueillant et très compétent, le délais d'attente sont respecté et le résultat de très bonne qualité
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Il fait déplorer un service après vente peu accessible en cas de souci sur un équipement posé
j'ai l'exemple d'une porte changée chez ma mère ou la porte bloque car déréglée dons difficile à fermée, le SAV ne peux pas intervenir avant 3 semaines malgré avoir signalé que cela se produit chez une personne âgée. Porte remplacée par K par K. Sommes déçu de leurs SAV
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 1 an
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Seconde fois qu’on fait appelle à KparK, satisfait de l’installation. Au top
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Bonne expérience
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire,
Nous serons de même ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets.
D’autant plus que chez KparK vous bénéficiez d’un programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Vous pouvez en faire profiter votre filleul, ou plutôt vos filleuls qui peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, alors n’hésitez pas à en parler à vos proches ou vos amis !
A très bientôt !
Service Client KparK
il y a 1 an
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Très bon professionnel à l'écoute et compétent.
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Très bien bonne qualité de service
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Kevin a été un excellent conseiller, à l’écoute et efficace. La pose a été faite dans les règles de l’art. Rien a dire.
Bonjour,
Merci pour ce super commentaire,
Nous serons de même ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets.
D’autant plus que chez KparK vous bénéficiez d’un programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Vous pouvez en faire profiter votre filleul, ou plutôt vos filleuls qui peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, alors n’hésitez pas à en parler à vos proches ou vos amis !
A très bientôt !
Service Client KparK
il y a 1 an
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Très bon matériel et équipe professionnelle
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Très bon commercial et installation impeccable
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Société sérieuse, techniciens compétents et courtois , travail bien fait, chantier propre
