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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Macon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Troisième avis suite aux deux précédents. Encore appelé ce matin le service commercial pour la 4e fois. On me répond que le SAV Mâcon sera prévenu en urgence. Eh bien à 16 heures, toujours aucun retour de ce SAV fantôme. J'essaie de joindre monsieur Chambon le directeur de l'agence, mais il n'est pas joignable, me dit-on ! C'est désespérant. À suivre ...
Second avis suite au précédent. j'appelle tous les jours le SAV pour que l'on vienne réparer ma porte d'entrée bloquée ouverte. Ça fait 5 jours, on me répond que la demande est bien transmise au SAV local. Mais rien, pas d'appel pas de message. Le SAV K par K est parti en vacances et ma maison reste ouverte à tous les vent.
A suivre ....
J'ai une porte d'entrée qui reste bloquée ouverte, un problème de serrure, cela fait trois jours que j'appelle, et le SAV ne répond toujours pas me répond l'opératrice au téléphone.
C'est pas sérieux, …
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Très satisfait des produits K/K et de l'ensemble du personnel. Au TOP !!! Commande, métrage, livraison et installation sans problème dans des délais très raisonnables. Un chantier très propre . Une équipe très sympathique.
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Rdv devis très rapide, installation rapide et soignée.
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Service clientèle mauvais. Rdv non prit et présence monteur devant la porte. Facture erronée au montage. Absence de transmission de la facture finale correcte et réglée. Toujours en attente d'un rdv pour un volet non fonctionnel depuis 2024 et acheté en 2019 avec rdv annulé en décembre 2023 parce k par k c'est vu annulé un rdv à proximité
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Bon produit
Bien conseillé par le commercial. Installé dans les délais avec une excellente prestation.
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Première fois que je passe par kpark pour effectuer un remplacement d’un œil de bœuf.
Je tiens à remercier Mr Mazuy le représentant qui est venue pour ce projet qui a pris le temps d’écouter nos attentes afin de répondre au mieux à notre demande.
Je recommande ce représentant à 100%.
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Salarié seul. Ponctuel. A fait son maximum pour limiter les salissures
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Nous avons un problème avec le volet roulant suite à la pose de la baie vitrée.
Cependant,nous sommes satisfait de la qualité des matériaux.
Nous attendons la venue du commercial post pose pour énoncer le problème du volet roulant.
J'attends toujours des nouvelles pour le sponsor du club de sport qui a été mis en avant par le commercial
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après la pose de moustiquaire défectueuse le rendez vous a été rapide et le nouveau travail matériel et pose satisfaisante
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personnel très consciencieux et agréable
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