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KparK Marignane

La démarche d’achat s’est bien passée, le commercial ...

La démarche d’achat s’est bien passée, le commercial s’est montré concilient et à notre écoute. Par contre, les finitions lors de la pose ont été bâclées (câbles réduits au maximum et impossibles à plaquer, gyrophare fixé sur le mur du voisin, gaines très apparentes…) lorsque nous l’avons fait remonter la solution proposée relevait du « cache misère » . Au vu de la somme payée nous trouvons cela assez décevant… dommage!

Par Sébastien il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/07/2022

Bonjour,


Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?

En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK Marignane KparK Marignane il y a 1 an
Les finitions des câbles électriques ont été bâclé. Quand les poseurs sont revenus ils voulaient mettre une simple gaine apparente. Je m’attendais à mieux si j’avais su le travail final j’aurai fait moi même un gainage plus minutieux et plus propre. Les câbles étants coupés très court je vais devoir faire preuve d’ingéniosité pour améliorer tout ça , voir refaire le câblage.
Par Sébastien il y a 1 an

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Marignane KparK Marignane il y a 1 an