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Radar de confiance
·Avis client KparK Nemours
Francois
il y a 4 mois
SAV totalement absent sur Nemours en seine et marne . Après, pourquoi avoir besoin d un sav au bout de seulement 3 mois d'utilisation ?
Porte de garage automatique qui ne fonctionne pas avec tele...
Fabrice H.
il y a 7 mois
Façon de rouler les clients en les faisant signer un contrat de vente sans les en informer et de faire valider par des codes reçu par SMS toujours sans prévenir (j'avais pourtant bien préciser que je...
Voir plusPatrick D.
il y a 8 mois
Pose d'un volet roulant sur une porte fenetre double.
Voir plusDelphine R.
il y a 8 mois
Super réactivité pour le conseiller commercial, toujours de bon conseil.
Pour la pose : Ponctualité, propreté, compétence, professionnalisme. Un vrai plaisir.
POMA
il y a 10 mois
Après 3 passage du technicien, notre porte est toujours défectueuse. Pire hier ils nous ont changé la crémone et maintenant la porte ne s'ouvre plus du tout !!!!!!
SAV incompétent, pas de suivi du...
Elisabeth L.
il y a 11 mois
Pour l instant je dirai moyenne car l installation du volet roulant c est ok, mais le branchement electrique toujours pas... malgré relance telephonique au responsable de region ( nemours Mr Wink) , e...
Voir plusJacque
il y a 1 an
Poseur parfait gentil et efficace rien à signaler
Dossier suivis par M wink
Lisa et Éric
il y a 1 an
Agréablement surpris de la pose et de la qualité des fenêtres et le rendu magnifique moi qui avait peur du pvc je ne manquerai pas de faire un retour après 1 an pour le gain épargner de mes fenêtres....
Voir plusJosephine et Armand
il y a 1 an
Super poseurs trés compétent efficace.
Mr Wink sur place pour la pose parole tenu.
Dossier gerer par M. Wink
Jerome
il y a 1 an
Delais respecter, contrat conforme superbe qualitées produits. Equipe de pose au top.
Dossier gerer par Wink Florian
Emmanuelle
il y a 1 an
M. Legendre Commercial et assistante commerciale ont été à l'écoute, réactifs, satisfaisants. Je n'ai eu que des bons échanges avec K pat K. Merci pour votre professionnalisme
Voir plusHelene
il y a 1 an
Très bonne expérience. Pose professionnelle et rapide.
Voir plusEliane roddes
il y a 1 an
Tres satisfaite du travail
Correct sur l’heure de pose
Gerer par monsieur wink
Eric
il y a 1 an
Prise en charge de nos volets battants satisfait de la pose et de la prestation complète
Pris en charge par Monsieur Winck
Angélique
il y a 1 an
Matériel de bonne qualité. Poseurs de K par K très professionnels rien à voir avec les prestataires.
Voir plusAvis client KparK Nemours
Francois
SAV totalement absent sur Nemours en seine et marne ...
SAV totalement absent sur Nemours en seine et marne . Après, pourquoi avoir besoin d un sav au bout de seulement 3 mois d'utilisation ?
Porte de garage automatique qui ne fonctionne pas avec telecommande. A eviter !!!
Date d'expérience le 19/01/2026
Fabrice H.
FOURBE
Façon de rouler les clients en les faisant signer un contrat de vente sans les en informer et de faire valider par des codes reçu par SMS toujours sans prévenir (j'avais pourtant bien préciser que je ne voulais rien signer sans la présence de mon épouse).
Bien entendu sans leur signaler leur droit lors du salon de la foire de Paris ni d'affichage d'ailleurs précisant qu'il ne pouvait avoir de rétraction.
De plus j'attend toujours le passage du commerciale pour réception du chantier.
Expérience prouvée le 19/09/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et prenons très au sérieux les éléments que vous évoquez concernant la signature de votre contrat et le suivi de votre chantier.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti et vous présentons nos excuses pour cette situation qui ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de vérifier votre dossier et d’apporter des explications précises, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Notre équipe fera le nécessaire pour reprendre contact avec vous rapidement.
Bien cordialement,
Le Service Client KparK
Patrick D.
Pose d'un volet roulant sur une porte fenetre double. ...
Pose d'un volet roulant sur une porte fenetre double.
Expérience prouvée le 09/10/2025
Delphine R.
PARFAIT du début à la fin
Super réactivité pour le conseiller commercial, toujours de bon conseil.
Pour la pose : Ponctualité, propreté, compétence, professionnalisme. Un vrai plaisir.
Expérience prouvée le 31/07/2025
Julien R.
Passage du métreur long (~ 2 mois)
Passage du métreur long (~ 2 mois)
Expérience prouvée le 04/07/2025
POMA
SAV incompétent
Après 3 passage du technicien, notre porte est toujours défectueuse. Pire hier ils nous ont changé la crémone et maintenant la porte ne s'ouvre plus du tout !!!!!!
SAV incompétent, pas de suivi du commercial.
Nous sommes très déçus.
Date d'expérience le 22/07/2025
il y a 10 mois
Monsieur,
Suite à la précédente intervention, une commande est actuellement en cours afin de résoudre définitivement la situation.
Nous suivons le dossier de près et mettons tout en œuvre pour que cela soit réglé dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que, malgré plusieurs interventions, le problème persiste et s’est même aggravé lors du dernier passage.
Ce retour ne reflète pas l’engagement de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous allons transmettre votre dossier en priorité au service concerné afin qu’une solution soit trouvée dans les plus brefs délais.
Avec toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés,
Service Client KparK
Lydie M.
Trop prof
Trop professionnel
Expérience prouvée le 27/06/2025
Elisabeth L.
Pour l instant je dirai moyenne car l installation ...
Pour l instant je dirai moyenne car l installation du volet roulant c est ok, mais le branchement electrique toujours pas... malgré relance telephonique au responsable de region ( nemours Mr Wink) , et e mail au service facture...
Expérience prouvée le 16/06/2025
Jean michel
bon a rien
bon a rien
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous nous rapprochons du service concerné afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service Client KparK
Jacque
Poseur parfait gentil et efficace rien à signaler
Poseur parfait gentil et efficace rien à signaler
Dossier suivis par M wink
Expérience prouvée le 14/02/2025
Lisa et Éric
Agréablement surpris de la pose et de la qualité des ...
Agréablement surpris de la pose et de la qualité des fenêtres et le rendu magnifique moi qui avait peur du pvc je ne manquerai pas de faire un retour après 1 an pour le gain épargner de mes fenêtres.
Très satisfait pour le moment
Dossier gérer par wink Florian
Expérience prouvée le 22/01/2025
Jose luis
Tres content je recommande
Tres content je recommande
Gérer par M. Wink
Expérience prouvée le 25/11/2024
Josephine et Armand
Super poseurs trés compétent efficace.
Super poseurs trés compétent efficace.
Mr Wink sur place pour la pose parole tenu.
Dossier gerer par M. Wink
Expérience prouvée le 25/11/2024
Jerome
Delais respecter, contrat conforme superbe qualitées ...
Delais respecter, contrat conforme superbe qualitées produits. Equipe de pose au top.
Dossier gerer par Wink Florian
Expérience prouvée le 21/10/2024
Emmanuelle
Remerciements
M. Legendre Commercial et assistante commerciale ont été à l'écoute, réactifs, satisfaisants. Je n'ai eu que des bons échanges avec K pat K. Merci pour votre professionnalisme
Expérience prouvée le 28/09/2024
Helene
Bonne expérience, je recommande.
Très bonne expérience. Pose professionnelle et rapide.
Expérience prouvée le 23/09/2024
Eliane roddes
Tres satisfaite du travail
Tres satisfaite du travail
Correct sur l’heure de pose
Gerer par monsieur wink
Expérience prouvée le 24/09/2024
Eric
Prise en charge de nos volets battants satisfait de ...
Prise en charge de nos volets battants satisfait de la pose et de la prestation complète
Pris en charge par Monsieur Winck
Expérience prouvée le 19/09/2024
Angélique
Pose baie vitrée
Matériel de bonne qualité. Poseurs de K par K très professionnels rien à voir avec les prestataires.
Expérience prouvée le 16/09/2024
Patricia
Travail correcte
Travail correcte
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !
Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !
A la prochaine !
Service Client KparK
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