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Radar de confiance
·Avis client KparK Nice
LEONE Régine
il y a 1 mois
Manque de finition quant à la pause du bas d'une fenêtre manque singulière de mastic de finition, les motants de finition G et D n'ont pas la même découpe.
3 fenêtres placées le 13 avril 2026 l'u...
Jacques T.
il y a 8 mois
Bonjour,
La commande comportait 3 volets aluminium (dont 2 à la niçoise ) et un volet 6 vantaux ouverture à la française.
Si les 2 volets à la niçoise sont parfaits et identiques aux anciens...
Isabelle B.
il y a 8 mois
Très bien, mais les ouvriers ont oublié de mettre le joins au bas des fenêtres.
Voir plusHuguette MARIA-TARADE R.
il y a 8 mois
A pu venir poser le volet roulant de mon séjour plus rapidement...Intervention rapide et propre et prix compétitif. Encore merci pour ce travail bien fait.
Voir plusFrancine
il y a 10 mois
Nous avons commandé deux moustiquaires qui ont été posées le 03/07 dernier. L'une d'entre elles est franchement de travers. Ne pouvant pas fabriquer un volet pour une question de hauteur de fenêtre tr...
Voir plusGilles
il y a 11 mois
Très bien seul erreur défaut de mesure sur volets totale 6semaines d'attente et surtout 6semaines sans volets.
Voir plusJALC D.
il y a 11 mois
Delais respectés, commande et installation conformes sans surprise. Merci
Voir plusChristel S.
il y a 1 an
Tout a été parfait du début jusqu’à la fin.
Voir plusChristian B.
il y a 1 an
Satisfait du produit ainsi que des délais annoncés de même que de la pose.
Voir plusAng�lique M.
il y a 1 an
Le prix payé est mérité.
Délai de livraison respecté
Produits au top
Installateurs professionnels et courtois
Aumont
il y a 1 an
Je suis client K par K depuis plus de trente ans, pour tout dire j'ai fait refaire 4 fenêtres sur un premier chantier, puis 9 fenêtres sur un second 'en deux parties: 20 ans ou presque sur le second,...
Voir plusGerard
il y a 1 an
Personnel de qualité à l’écoute
Respect des délais
Travail soigneux
Avis client KparK Nice
LEONE Régine
Manque de finition quant à la pause du bas d'une fenêtre ...
Manque de finition quant à la pause du bas d'une fenêtre manque singulière de mastic de finition, les motants de finition G et D n'ont pas la même découpe.
3 fenêtres placées le 13 avril 2026 l'une d'entre-elles est défectueuse au niveau de la poignée qui est bloquée, coincée. IMPOSSIBLE d'être en contact avec le SAV depuis le 11 mai dernier : les serveurs téléphoniques saturent, ou bien les collaborateurs sont tous occupés ... il faut rappeller, un problème technique ne permet pas de programmer un rappel. En téléphonnant à d'autres postes : service métrage, service clients, on me repond qu'un mail est envoyer au SAV et qu'il vont me contecter. par mail on me demande des codes et mot de passe qui ne fonctionnent pas .... Toujours pas de contact précis pour fixer un rdv pour le changement d'une poignée déffectueuse au 18/05/26
Date d'expérience le 18/05/2026
Laurent C.
Bonnes prestations, serieux et orga
Bonnes prestations, serieux et organisé
Expérience prouvée le 24/10/2025
Jacques T.
Bonjour,
Bonjour,
La commande comportait 3 volets aluminium (dont 2 à la niçoise ) et un volet 6 vantaux ouverture à la française.
Si les 2 volets à la niçoise sont parfaits et identiques aux anciens volets en bois, le 3ème volet ne s'ouvre pas à la française comme prévu mais si j'ai bien compris à l'italienne.
D''autre part le volet à 6 vantaux comporte des fermetures centrales et sur les deuxièmes vantaux (droite et gauche) ; Ces derniers sont difficile d'accès compte tenu d'une partie fixe vitrée.
Enfin toujours le volet à 6 vantaux ne respecte pas les dimensions des anciens vantaux en bois.
Pour ce volet nous attendons le retour du commercial qui essaye de savoir d'où vient l'erreur.
Cordialement
Expérience prouvée le 23/09/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour ces précisions détaillées. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les différences constatées entre la commande et la pose effectuée.
Notre équipe suit actuellement votre dossier avec le commercial afin d’identifier l’origine de l’erreur et de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin à l’adresse : [email protected]
Bien cordialement,
Le Service Client KparK
Isabelle B.
Très bien, mais les ouvriers ont oublié de mettre le ...
Très bien, mais les ouvriers ont oublié de mettre le joins au bas des fenêtres.
Expérience prouvée le 10/10/2025
Huguette MARIA-TARADE R.
A pu venir poser le volet roulant de mon séjour plus ...
A pu venir poser le volet roulant de mon séjour plus rapidement...Intervention rapide et propre et prix compétitif. Encore merci pour ce travail bien fait.
Expérience prouvée le 08/10/2025
Aline1910
Très bien
Très bien
Rien à redire
Expérience prouvée le 08/10/2025
Suzanne T.
Parfait bon professionel
Parfait bon professionel
Expérience prouvée le 15/07/2025
Christophe R.
Très pro et rapide
Très pro et rapide
Expérience prouvée le 27/07/2025
Francine
Nous avons commandé deux moustiquaires qui ont été ...
Nous avons commandé deux moustiquaires qui ont été posées le 03/07 dernier. L'une d'entre elles est franchement de travers. Ne pouvant pas fabriquer un volet pour une question de hauteur de fenêtre trop importante, une imposte avait été posée dans la partie haute de l'ouverture. C'est cette dernière qui est de travers (delta de 2 cm). Avec la bande noire qui ressort, cela n'est pas du meilleur goût, surtout vu le prix demandé.
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
Gilles
Très bien seul erreur défaut de mesure sur volets totale ...
Très bien seul erreur défaut de mesure sur volets totale 6semaines d'attente et surtout 6semaines sans volets.
Expérience prouvée le 09/07/2025
JALC D.
Delais respectés, commande et installation conformes ...
Delais respectés, commande et installation conformes sans surprise. Merci
Expérience prouvée le 30/06/2025
Yannick V.
Très bon résultat
Très bon résultat
Expérience prouvée le 04/06/2025
Christel S.
Parfait
Tout a été parfait du début jusqu’à la fin.
Expérience prouvée le 21/05/2025
Christian B.
Satisfait du produit ainsi que des délais annoncés ...
Satisfait du produit ainsi que des délais annoncés de même que de la pose.
Expérience prouvée le 28/05/2025
Ang�lique M.
Le prix payé est mérité.
Le prix payé est mérité.
Délai de livraison respecté
Produits au top
Installateurs professionnels et courtois
Expérience prouvée le 29/04/2025
Nathalie D.
Tres professionnel
Tres professionnel
Expérience prouvée le 15/05/2025
Therese
Très bon professionnalisme
Très bon professionnalisme
Date d'expérience le 07/05/2025
Aumont
Un désastre à plus de 12 000 euros
Je suis client K par K depuis plus de trente ans, pour tout dire j'ai fait refaire 4 fenêtres sur un premier chantier, puis 9 fenêtres sur un second 'en deux parties: 20 ans ou presque sur le second, c'est un désastre; une fenêtre ne se ferme plus, une oscillo-battante me tombe sur la figure, et les 7 autres ont des problèmes d'étanchéité, certes je suis hors garantie, mais il n'y a pas moyen de se faire réparer, même (ce que j'ai proposé) en payant la facture. Le soi-disant S.A.V. est non seulement difficile à joindre, mais de mauvaise foi, et de surcroît désagréable . Evitez à tout pris de travailler avec eux. Je vais faire changer 6 fenêtres par une autre société. Comme son nom l'indique, K par K, c'est du KK
Date d'expérience le 28/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.
Sachez que ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards de qualité, et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour améliorer nos services.
Nous avons bien pris en compte votre retour et allons transmettre votre demande au service concerné afin de faire le point sur votre dossier.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais pour vous apporter une réponse.
N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : [email protected].
Bien cordialement,
Service Client KparK.
Gerard
Respect délais
Personnel de qualité à l’écoute
Respect des délais
Travail soigneux
Expérience prouvée le 20/04/2025
Fran�oise
personnel à l'écoute et compétent.
personnel à l'écoute et compétent.
Expérience prouvée le 16/04/2025
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