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Publié à l'origine sur Custplace
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Service rapide et conforme aux attendus.
Sté parfaite pour faire signer les devis. La pose sans problème mais surtout pas avoir besoin d’eux quand vous signalez un petit problème : à ce moment là il n’y a plus personne et au téléphone l’interlocutrice fait mine de ne pas comprendre votre demande et : RÉSULTAT rien n’est solutionné
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse dominique@kpark.fr ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 2 jours
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EFFICACITE SUITE A NOTRE DEMANDE
Installation d’un portail en avril 2023, nous sommes en mars 2025, le portail n’a jamais fonctionner correctement après plusieurs visites de technicien qui n’ont abouti à rien, à part prolonger le défaut, ce qui entraîne maintenant des dégradations sur notre portail en alu. Une honte service après-vente, horrible et incompétent.
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse dominique@kpark.fr ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 2 jours
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Travail très bien fait ( porte de garage) et dans les temps prévus.
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Equipe réactive du devis à l installation .prix concurrentiels . Bon suivi , mais un petit souci le portail se bloque de temps en temps , le technicien est venu , amélioration mais qq soucis de temps en temps . Mérite plus qu 4 étoiles , mais pas tout à fait 5
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Une équipe a l’écoute . Très satisfaite , excellent travail
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Techniciens très professionnels et compétents
Très satisfaite de leur intervention
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TRAVAIL BIEN FAIT ET RAPIDE
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La qualié des matériaux rien a redire par contre le travail de pose une expérience vraiment vraiment décevante .Par trois fois on du repassé suite a de nombreux défaut de pose sans compter ce qui n'est toujours pas bien fait et qui va certainement lacher dans les mois avenir.Réactive dans l'envois des ouvriers pour rétablir a peu près les défauts mais aucune vérification général n'est faite aussi a ce jour encore un constat de manivelle vacillante
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : dominique@kpark.fr .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 3 semaines
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LES PREMIER DES GOUGNAFIERS. RATRAPER PAR LA SEGONDES LA 2è
PAS DU TOUT CONTENT
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque et restons à votre disposition si vous avez besoin d’échanger à ce sujet.
N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.*
Service Client KparK
il y a 1 mois
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Top, produits et pose
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Pose parfaite et conforme
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Service commercial et technique top
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Parfait , je recommande
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Belle menuiserie et de qualité
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Prestation parfaitement conforme
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Pose conforme et bon produits
Thomas Renaudet m’a apporté les conseils dont j’avais besoin. Cela m’a rassuré. Tout s’est bien passé. Du début à la fin.
