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KparK Reims

A fuir absolument, une honte pour 7000€

Installation d’un portail en avril 2023, nous sommes en mars 2025, le portail n’a jamais fonctionner correctement après plusieurs visites de technicien qui n’ont abouti à rien, à part prolonger le défaut, ce qui entraîne maintenant des dégradations sur notre portail en alu. Une honte service après-vente, horrible et incompétent.

Par Alexandre il y a 1 semaine
Date d'expérience le 24/03/2025

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse dominique@kpark.fr ?

En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK Reims KparK Reims il y a 4 jours
KparK Reims

Agence à fuir !

Agence à fuir !
Pour vendre pas de problème, concernant le reste je ne dirai pas la même chose. Métreur sans gêne,délais de livraison non respecté,
Jour de la pose volets non conforme obligé de refaire implique délais supplémentaire et second rdv pour pose, le jour dit volets refait Ok mais volets roulant non conforme donc delais et 3e rendez-vous pour pose espérons que celui-ci sera le dernier.
Le jour dit technicien vient sans materiel!!!
La ce n'est possible va falloir faire quelque chose!!

Par Éric il y a 1 an
Date d'expérience le 06/09/2023

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de l'installation de vos volets roulants et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. 

Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?

 

Nous restons à votre disposition.  

Service Client KparK.

Par KparK Reims KparK Reims il y a 1 an