AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous regrettons énormément que le projet de départ ...
Nous regrettons énormément que le projet de départ ne soit pas respecté. A savoir que nous avions investi dans une nouvelle porte d’entrée alu bois pour atténuer les bruits de la rue et que il n’y a aucune différence de ce côté là. L’encadrement de la porte a juste été posé sans isolant. Quelle déception pour un tel investissement.
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et comprenons votre frustration. Nous sommes également surpris par votre retour, car ce type d’expérience ne fait pas partie de nos habitudes. Nous veillons chaque jour à améliorer la qualité de nos prestations et à garantir la satisfaction de nos clients.
Nous allons prendre contact avec le service concerné afin d’analyser la situation et vous apporter une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 1 mois