AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Bron.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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De la proposition du commercial jusqu'à l'installation ça a été parfait. Je ferai votre ambassadeur auprès de mes amis.
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Travail bien effectué, intervenants très professionnels aussi bien pour le fenestron que sur l'échange de la vitre de la porte fenêtre de la salle à manger.
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trés content de cet achat et de la pose
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Je ne ressens pas spécialement de meilleures isolation phonique comparé aux anciennes fenêtres, contrairement à ce que l'on m'a vendu. (Rien à redire sur le côté thermique). On m'a aussi dit que les volets roulant rentrerai dans le coffre existant alors qu'il dépasse de 7 cm maintenant. Donc oui avis plutôt mitigé quant au changement de mes fenêtres. Cela m'a donné plus de travail à faire et je n'ai pas me confort espéré.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 7 mois
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Pas d'observation particulière ni générale, travail bien réalisé
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fin juillet commande de portail, portillon et barrière 1 m 20 délai 3 mois et demi pour la pose. puis a l installation panne de moteur. délai pour le changement également 4 mois. je trouve vraiment pas sérieux cette entreprise de renon.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les délais importants que vous avez rencontrés, tant pour la pose initiale que pour le remplacement du moteur. Ce type d’expérience ne correspond pas à nos engagements en matière de qualité de service, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette situation et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. Si vous avez besoin d’un suivi complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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Pose de volets roulants impeccable bon suivi du commercial
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Bonne qualité de service et d'accompagnement. Bon rapport qualité prix.
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Changé de notre fenêtre de salle de bain
Ouverture oscillante. Pratique et esthétique
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Déjà client il y a 5 ans, toujours aussi satisfait, sauf du prix...
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Conseiller efficace. 15 ans d'expérience !
Je recommande Jordan, très pro.
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Bonne isolation contre le froid
C'est top ! Merci
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Restauration complète des huisseries
Bon travail, bien installés
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Bon conseil, pas déçue, moins cher grâce à une promo