AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Commercial très dynamique et est à l'écoute du client. ...
Commercial très dynamique et est à l'écoute du client. En revanche en ce qui concerne la suite cela n'est pas à la hauteur: obligé de relancer pour la visite du métreur, erreur sur la couleur de la porte donc pas de pose, obligé de relancer au bout de 3 semaines car pas de nouvelles, ni de délai ni d'excuses depuis la venue des poseurs avec la mauvaise porte...
Après la pose, avec la bonne couleur, j'ai posé la question pour obtenir la possibilité de telecommande par une application. Réponse, il faut une clé usb sans me dire comment me la procurer..
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’écoute et le dynamisme de notre commercial.
Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées par la suite,.
Nous prenons votre message très au sérieux et allons revenir vers vous rapidement pour vous apporter toutes les réponses attendues, notamment sur l’utilisation de la clé USB et la télécommande par application.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Service Client KparK
il y a 5 mois
