Ce site est à éviter !!
J’ai commandé début décembre 2018 un perfecto pour offrir à mon conjoint à Noël! Livraison en point relais quelques jours après cependant le colis n’y était pas! Je contacte la plateforme du site pour être rembourser et on m’indique qu’une enquête av être en cours au près du transporteur. Nous sommes en janvier 2019 et toujours pas de nouvelles pour mon remboursement!
Par OliviaIsn
il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/12/2018
Bonjour
Permettez-moi de vous rappeler qu'en date du 23/10/2018 j'ai passé la commande du" Pack | Coffret La Vie de Rêve Bigflo et Oli " N° commande : C202218103442; la livraison était programmée pour le 2018-11-23; mais à ce jour 15-01-2019 je n'ai rien reçu.
le suivi chez Colissimo sous le N° EY415892645FR s’arrête à la date du 23-11-2018, avec la mention " Votre colis a quitté le pays d'origine"; localisation : Centre Export; et puis rien.
Je vous prie de vous pencher sur ce cas de figure et me dire ce que je dois faire pour récupérer mon colis.
MERCI
Par Bellakrid
il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/01/2019
C'est catastrophique la qualité du vêtement reçu est médiocre elle ne convient pas du tout à l'image
Je déconseille vivement!!!!
Et pourtant j'ai déjà passer plusieur commande mais ce n'est plus pareil !
Date d'expérience le 14/01/2019
Le pire sav du monde. Aucun réel service apres vente. J'annule une commande, il accepte mon annulation. Il m'envoit un mail 30 min plus tard me disant que la commande est en cours de traitement. Ils sont vraiment incompetant, je suis bien content d'etre tomber sur vos avis psk sinon j'aurai acheter chez eux et ça c'est pire.
Date d'expérience le 10/01/2019
très mauvais service après vente , je déconseille fortement !!!!! une paire de basket Nike air au prix de 188,49euros et la semelle se perce au bout de 3 jours ... réponse du service après vente "les articles portés ne sont pas repris LOL je demandais si il y avait une possibilité de réparation , pour moi un produit de mauvaise qualité mauvaise pub pour Nike.....
Date d'expérience le 22/12/2018
Plusieurs commandes sans soucis mais la dernière très décevante d'un point de vue commercial. Délai de livraison très long malgré les frais d'envoi,appel et là des réponses imprécises incohérentes etc mais l'engagement de me rembourser les frais d'envoi. A réception je fais la demande et refus de tenir cet engagement. Ce site était très fiable dans le passé aujourd'hui je ne le recommande plus du tout. En cas de litige aucun geste aucune écoute et aucun suivi de leurs commandes
Date d'expérience le 15/11/2018
