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Avis La boutique officielle du plus récent au plus ancien

**Service après-vente réactif et satisfaisant**

J'ai constaté un défaut sur mes baskets New Balance et j'ai contacté le service après-vente. Mon dossier a été rapidement pris en charge, et le SAV a parfaitement répondu à mes attentes. Nous avons obtenu un avoir pour racheter une nouvelle paire. Je suis très satisfaite du service : site sérieux et fiable.

Par PATRICK COUTANT il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/01/2025

Bonjour

Bonjour
Cadeau acheter pour noel sweat trop grand alors qu'il correspond à sa taille d'habitude
On me dit hors délai car je l'ai acheter début décembre
Produit pas porter avec étiquette refus de faire l'échange de taille
Inadmissible
Et à ce que je vois je suis pas là seule.
Geste commercial vous connaissez ? Non je ne crois pas...

Par Marie il y a 11 mois
Date d'expérience le 03/01/2025

Vigilance délai retour produit!

Si la livraison est rapide et les produits conformes, il est fortement regrettable que les achats effectués pendant le black friday et offerts à Noël ne puissent pas être retournés pour un échange ! Pour une commande d'un montant de presque 200€, ce n'est pas très commercial.

Par L. DE SOUZ il y a 11 mois
Date d'expérience le 30/12/2024