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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

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1 616 avis authentifiés
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by Custplace IA
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

BJ

BONDU JACKY

il y a 4 ans

5
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Toujours aussi professionnel

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LO

Louise

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Le professionnel que nous avons eu a été parfait, très compétent et aussi très à l'écoute, il a bien pris le temps de nous réexpliquer les notions que nous n'avions plus sur l'entretien

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FG

fgfosse

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

RAS très bien

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LA

laurencegautier

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Depuis 3 ans que nous avons acheté notre poêle à granulés, nous sommes très satisfaits des prestation de ramonage et des conseils d'entretien de la part de La Centrale des Ramoneurs.

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ER

eric.recullez

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Intervention qui n a duré que 10 minutes! Donner un rdv entre 7h30 et 9h30. On trouve que 7h 30 est trop tôt pour intervenir chez des clients ! On le sait la veille a 18 h et comme les bureaux sont a...

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CL

Claire

il y a 4 ans

5
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Parfait , explications constructives , gentilless

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GE

gerard.lepalud

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

employé très ponctuel qui, après le ramonage , a laissé propre

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AU

audreyvibert

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon service

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CO

corentin.coat

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Technicien très professionnel et de bons conseils

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JE

jeandobritz

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel très sympa et très professionnel

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PH

Philippe

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et soigné et intervenant très sympa et à l'écoute. Ne changer rien !

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YV

Yves

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention parfaite avec contrôle et remplacement des pierres .
Travail sérieux et consciencieux.

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AN

Andre

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

travail soigneux et efficace

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DO

Dominique

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Impossible d'avoir un entretien téléphonique
Pas de réponse à ma demande
Heureusement l'ouvrier qui est passé pour l'entretien était super
Ça rattrape le tout informatique

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DE

Denny

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail très pro !

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DE

Denny

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail très pro !

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SA

Sandy

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rappel de la date ponctuel lors du rv

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JO

Joel

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

il serait souhaitable que les techniciens suivent des formations pour être familiarisés avec les différents appareils sur lesquels ils ont a intervenir

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BE

bernard.pradelles

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Prise de RdV facile sur une demie-journée avec rappel la veille pour affiner le créneau sur une tranche de 2 heures + travail bien fait. Parfait

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AC

Alain Christophe

il y a 4 ans

5
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Bon service

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Localisation

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ADRESSE

2 chemin du moulin, 44550 Montoir-de-Bretagne

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

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Ouvert · Ferme à 12:30
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Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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