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La Centrale des Ramoneurs Vertou

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5 769 avis authentifiés
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by Custplace IA
Jeudi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

ED

Edith

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Service ponctuel, efficace et de bon conseil

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MI

Michel

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

L'agent S'est montré agréable, efficace et très professionnel

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PA

Patrice

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Bonne information sur le déroulement de chaque étape de l'intervention

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DE

Denis

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

bonne entreprise, réactive, efficace.
La prise de rv se fait simplement, les créneaux horaires sont affinés

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MA

Marcel

il y a 3 ans

3
avis authentifiés

Ramonage un peu trop rapide.

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AM

ANDORIN Michel

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Je recommande

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PA

Patrick

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Respect des horaires
Technicien efficace rapidement
Travail très propre

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MF

mfcharbs

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait, propreté et conseils sur l'utilisation de mon poêle. Je recommande

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BR

Bruno

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très propre et efficace

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LD

LE DANTEC

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Un technicien jeune et méticuleux Bon professionnel qui a passé le temps nécessaire à ce qui n.avait pas été fait ou mal fait l.année passée.
Note maximale avec bonus.

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FR

Françoise

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

bon travail propre
par un technicien sympa

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PI

Pierre

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonnes prestations

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TF

Tf

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

tres bonne intervention en urgence pour probleme de poele a granulés

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MA

Martin

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Équipe agréable et sérieuse

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BE

Bernard

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Efficacité et information pour un ramonage dont le précédent datait un peu.

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ED

Edith

il y a 3 ans

3
avis authentifiés

l'intervention n'a duré que 10mn chrono (intervention et encaissement compris) ça me semble juste pour tout nettoyer , donc je ne suis pas sur que le conduit a bien été nettoyé, j'ai un doute. l'ins...

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MT

Marie Thérèse

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Tres bonne prestation

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DÉ

Déborah

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Une équipe performante, réactive et agréable !

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YV

Yvan

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Professionnel

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HE

Hervé

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Intervention très pro du technicien, rapide et efficace. M'a donné plein de bons conseils sur l'utilisation de mon poêle à granulés. Je recommande !

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 14:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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