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La Centrale des Ramoneurs Vertou

4.6
5 746 avis authentifiés
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by Custplace IA
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

CA

Catherine

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervenant très professionnel , soigneux , efficace.

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CA

Catherine

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

heure respecté et propreté au depart

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BJ

bjj.naulleau

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

bonne prestation

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JO

Jocelyne

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, travail fait proprement m’a donné des conseils

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JO

Jocelyne

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, travail fait proprement m’a donné des conseils

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ME

Merleaud

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

experience amabilite parfait

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DO

douillard-bruno

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

personnel accueillant et professionnel

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NB

nbourdeaugmalapris

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Que ce soit au téléphone ou lors de la visite pour l'entretien tout est ok.

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VA

Valerie

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Technicien serieux et pro et très aimable.
Travail soigné et tout était propre à son départ

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JE

Jeanine

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

cliente depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite

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CH

Christophe

il y a 4 ans

2
avis authentifiés

Pas très satisfait des remarques écrites concernant le ramonage « non efficace » portées sur ma facture alors que j’ai acheté les granulés pour pallier au problème de goudron naissant dans les condui...

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U

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

L intervention est parfaite comme d' habitude

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FR

Frédéric

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De la prise de rendez vous à la prestation, rien à dire si ce n’est parfait.

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DI

diducapu

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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LA

Laurent

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bien et correspond aux attentes

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FF

F077 F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Le technicien était ponctuel, travail réalisé avec sérieux et propreté

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MY

Myriam

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Trop cher 25 e de plus qu avec peaudeau confort

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AM

Anne Marie

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nickel… ponctualité, professionnalisme et gentillesse . Merci

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FA

famillehay44

il y a 4 ans

2
avis authentifiés

Le prix est excessif pour le temps passé
Le travail semble bien fait, mais la personne nous a déplacé le poêle et le conduit qui ne se retrouvent plus d'en l'axe. Il est parti sans remettre, o...

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JL

Jl

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

toujours un travail de très bonne qualité !

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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