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La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

4.7
476 avis authentifiés
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by Custplace IA
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 12:30
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

CM

CHARLES Moisette

il y a 10 mois

5
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Parfait, travail propre et impeccable !

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SP

SCHIRMER Philippe et Annick

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Service fiable, horaires respectés.

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SN

SUTTER Nathalie

il y a 10 mois

4
avis authentifiés

Voici plusieurs années que la centrale des ramoneurs interviens à mon domicile
Ils sont réactifs à tout point vue prise de rendez et dépannage et autre

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XA

Xavier

il y a 10 mois

5
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Entretien annuel complet, avec conseils avisés du technicien

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JC

Jean Claude

il y a 10 mois

5
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Bon travail, proprement fait.

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2.

225c .

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Bonne prestation

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MY

MARGAT Yves

il y a 10 mois

4
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Bonne accueil,a l'ecoute du client

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TS

TRILLOT Serge

il y a 10 mois

5
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très professionnel, a été réceptif à toutes nos questions

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LU

Lucette

il y a 10 mois

5
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très professionnel je suis satisfaite , à présent j'attend le retour du froid pour juger

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LA

LEBRUN Alexandre

il y a 11 mois

5
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Travail nickel

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CÉ

Cécile

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Erwan est un technicien qui connait très bien son travail,soigneux, bref rien à redire.Très contente de voir qu'il y a encore des personnes sérieuses et qui connaissent leur travail

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VD

VERNET Daniel

il y a 11 mois

5
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Très bien !!

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VA

Valerie

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Personne très professionnel et de bon conseils

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LU

Luc

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Le technicien a nettoyé mon appareil de chauffage comme ça n'avait pas été fait jusqu'à ce jour.tous les organes de l'appareil ont été visités.

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CH

CHRISTINE

il y a 11 mois

5
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LE TECHNICIEN TRES GENTIL ET EFFICACE

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EC

EVAIN Cécile

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

Technicien au top et bienveillant pour les explications du poele.

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Localisation

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ADRESSE

3 chemin de boisrond, 17430 Tonnay-Charente

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 12:30
Vendredi 14:00 - 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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