AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis très mécontente de la prestation.
Je suis très mécontente de la prestation.
Une plaque inférieure à été enlevée sans m’avertir.
Je ne m’en suis rendu qu un mois après au premier nettoyage après le début de période de chauffe!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons pleinement votre préoccupation. Suite à notre échange téléphonique, nous tenons à vous assurer que la commande de la nouvelle plaque est en cours et que nous suivons de près son avancement.
Nous sommes sincèrement désolés que notre technicien ne vous ait pas clairement informée qu'il avait retiré la plaque dans le but de la remplacer. Soyez assurée que nous organiserons l'intervention dès réception de la pièce pour résoudre cette situation au plus vite.
Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour ce manque de communication et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 an
