Radar de confiance
·Avis client Leboncoin
Deception
il y a 1 an
Bonjour,
J'ai commandé un article que j'ai fait livrer par chronopost, mandaté par le bon coin , il est arrivé endommagé à l'intérieur du carton.
Cela fait 4 mois que je bats avec le bon coin...
Natacha
il y a 1 an
J’ai mis une annonce pour vendre mon véhicule, et j’ai payé 50 € pour la mettre en avant. Elle n’a jamais été publiée en me disant qu’elle ne respectait pas les règles. Cette annonce était exactement...
Voir plusVeillon
il y a 1 an
Site qui fuit ses utilisateurs et responsabilité ! Aucun numéro pour les joindre et gestion impossible si on a le malheur de changer de téléphone !! Début de la galère dès cet instant :
1er compte...
LEMAIRE
il y a 1 an
Impossible de faire débloquer les fonds de la vente d'une voiture (26.450 €) sous prétexte qu'il n'est pas possible de vérifier mon identité! Je fais intervenir mon assistance juridique. Fuyez le "pac...
Voir plusRamos
il y a 1 an
Très mauvaise expérience .Ils m'ont fermer mon conte avec 300 euros sur mon porte monnaie. Ne réponds jamais au message impossible de récupérer mon argent. Je ne suis pas le seul aparament.
Voir plusDeltif
il y a 1 an
Cela fait longtemps que plus personne utiliserait ce site vu la quantité des problèmes et la qualité du service après-vente totalement INCOMPÉTENT !!! Et bien d'autres !
Voir plusIman
il y a 1 an
Grosse déception. Si l'acheteur n'est pas content et que vous êtes passés par le paiement sécurisé il vous bloque et vous ne recevez jamais votre argent. Même pour une raison bidon le service client s...
Voir plusDominique
il y a 1 an
Compte bloqué anormalement par un modérateur débile
Ce site devient de plus en plus incontrôlable et n'a aucune excuse ni preuve concernant le blocage de mon compte, c'est vraiment lamentable......
Francois mayot
il y a 1 an
J ai vendu un pantalon tout c est bien passé j en ai vendu un deuxieme et il est resté bloqué a rouen 2 ou 3 jours quand il est arrivé dans le looker la personne trouve le paquet tres legé et ouvre pl...
Voir plusBOIGNE
il y a 1 an
je suis consternée par leur façon de faire!
je suis la première a détecter des contrefacons et leur signale régulièrement(Montre de luxe à 500€ qui en vaut 5000€ , bracelet de luxe à 90 € qui en v...
Titi
il y a 1 an
Mon paiement sécurisé le bon coin est bloqué par le site depuis plus de deux mois. j ai vendu un article que l acheteur a bien recu. il a validé le paiement et depuis .........j attends mon argent
...
BAÏLE Alain
il y a 1 an
Nul leboncoin, faut plus y aller.
Il ne pense qu'a vous prendre de l'argent
Swer
il y a 1 an
Ne jamais utiliser Leboncoin pour un envoi! Le colis a été détérioré par le transporteur (La poste) et Leboncoin a remboursé l'acheteur qui a le produit + l'argent. Franchement je ne referais jamais a...
Voir plusHervé van acker
il y a 1 an
le site le bon coin me doit 210 euros que j'essaie de récupérer depuis le mois de janvier.ils me demandent mes coordonnées et ensuite plus rien.........c'est vraiment ne pas avoir de respect pour ses...
Voir plusMarie-Noelle Huard
il y a 1 an
De toutes les annonces que j'ai publiées pour ventes d'objets, toutes les offres étaient des tentatives de phishing. Y a-t-il des utilisateurs sérieux et honnêtes sur ce site?
Voir plusBeuchotte
il y a 1 an
Bonjour,
Mon porte monnaie est bloqué par le biais du bon coin avec 159€ depuis septembre 2023.
Je peux déposer des annonces et faire des envois avec mon compte sans pouvoir récupére...
Redhood
il y a 1 an
Site à éviter,....j'attends toujours mon remboursement et aucune information de leur part. Vendeur, si votre colis est perdu par le transporteur, vous ne serez jamais remboursé pour dédommagement. A...
Voir plusMa
il y a 1 an
Un acheteur de Luc Sur Mer m’achète une…
Sur Leboncoin, Un acheteur de Luc Sur Mer m’achète une cafetière état neuf, ensuite il ouvre un litige disant que la cafetière est cassée,
Il me renvo...
il y a 1 an
Prosélytisme pro LGBT en modifiant la couleur du logo du site aux couleurs arc en ciel !!!! C'est inadmissible !!!!!
Voir plusQern
il y a 1 an
Un achat - avec paiement soit disant sécurisé.
Une erreur d'envoi de la part du vendeur.
Je le signale par le bouton associé.
Nous ne trouvons pas de solution avec le vendeur, et donc à au...
Avis client Leboncoin
Deception
A FUIR ABSOLUMENT CE SITE QUI SE DIT AU DESSUS DE TOUT ET QUI NE RESPECTE PAS LES CLIENTS.
Bonjour,
J'ai commandé un article que j'ai fait livrer par chronopost, mandaté par le bon coin , il est arrivé endommagé à l'intérieur du carton.
Cela fait 4 mois que je bats avec le bon coin pour une prise en charge à hauteur de moitié (environ 25 €) afin de ne pas laisser le service de livraison à continuer impunément de livrer des colis sans en prendre soin.
Cependant les intervenants du bon coin font la sourde oreille en m'opposant le fait que je n'ai pas fourni toutes les photos nécessaires. Ces derniers sont irrespectueux envers leurs car ils mettent « résolu » à tous mes messages sans y répondre. Quand je leur demande de me téléphoner ou de me donner les coordonnées de leur service juridique, ils ferment la conversation. Si ces derniers étaient dans cette situation, je pense qu’ils réagiraient autrement. Ils se sentent cachés derrière la possibilité de ne pas les contacter téléphoniquement.
A FUIR ABSOLUMENT CE SITE QUI SE DIT AU DESSUS DE TOUT ET QUI NE RESPECTE PAS LES CLIENTS.
Date d'expérience le 07/08/2024
Natacha
J’ai mis une annonce pour vendre mon véhicule, et j’ai ...
J’ai mis une annonce pour vendre mon véhicule, et j’ai payé 50 € pour la mettre en avant. Elle n’a jamais été publiée en me disant qu’elle ne respectait pas les règles. Cette annonce était exactement la même que j’avais mise précédemment et qui n’avait eu aucun problème.
Quand j’ai demandé le problème, on m’a dit que mon annonce concernait la vente d’un chat!!!! Quand j’ai répondu qu’il ne s’agissait pas de mon annonce, on m’a répondu qu’il y avait eu un bug et qu’il fallait que je repasse l’annonce pour la vente de mon véhicule qui avait été supprimée. Cela va bientôt faire un mois que je réclame le remboursement pour mes 50 € et personne ne me répond jamais. Parfois il clôture ma demande. En ce moment elle reste en suspens, mais je n’ai absolument aucune réponse même en relançant chaque semaine. Je n’ai jamais eu de problème tant que je ne payais rien. En voulant mettre mon annonce en avant, je me suis bien faite avoir. Surtout ne rien payer sur ce site
Et aucun moyen de parler a un humain!
Date d'expérience le 05/08/2024
Veillon
Site qui fuit ses utilisateurs et responsabilité ! ...
Site qui fuit ses utilisateurs et responsabilité ! Aucun numéro pour les joindre et gestion impossible si on a le malheur de changer de téléphone !! Début de la galère dès cet instant :
1er compte :
Refus de sa suppression après m'avoir empêché de changer de téléphone !
2e compte :
Suppression effective dans... 30 jours !
3e compte :
Impossible de le créer car numéro de tél déjà existant !
Bref, on est pris au piège, on n'a plus accès à ses donnés personnelles !!
Date d'expérience le 04/08/2024
LEMAIRE
Impossible de faire débloquer les fonds de la vente ...
Impossible de faire débloquer les fonds de la vente d'une voiture (26.450 €) sous prétexte qu'il n'est pas possible de vérifier mon identité! Je fais intervenir mon assistance juridique. Fuyez le "pack serenite" du boncoin
Date d'expérience le 23/07/2024
Ramos
Très mauvaise expérience .Ils m'ont fermer mon conte ...
Très mauvaise expérience .Ils m'ont fermer mon conte avec 300 euros sur mon porte monnaie. Ne réponds jamais au message impossible de récupérer mon argent. Je ne suis pas le seul aparament.
Date d'expérience le 30/07/2024
Deltif
Cela fait longtemps que plus personne utiliserait ce ...
Cela fait longtemps que plus personne utiliserait ce site vu la quantité des problèmes et la qualité du service après-vente totalement INCOMPÉTENT !!! Et bien d'autres !
Date d'expérience le 29/07/2024
Iman
Grosse déception. Si l'acheteur n'est pas content et ...
Grosse déception. Si l'acheteur n'est pas content et que vous êtes passés par le paiement sécurisé il vous bloque et vous ne recevez jamais votre argent. Même pour une raison bidon le service client s'en décharge complètement et dit de se débrouiller avec l'acheteur. Si la personne en face est de mauvaise foi vous perdez votre matériel et votre argent. Ne Vous faites pas avoir
Date d'expérience le 25/07/2024
Dominique
Compte bloqué anormalement par un modérateur débile ...
Compte bloqué anormalement par un modérateur débile
Ce site devient de plus en plus incontrôlable et n'a aucune excuse ni preuve concernant le blocage de mon compte, c'est vraiment lamentable...
De plus ils acceptent des annonceurs à travers des publicités qui leur rapporte alors que certain de ces annonceurs sont passés dans l'émission de Julien Courbet, ne trouvez vous pas cela plut^toy lamentable de voir ça...
Porte monnaie bloqué sur le simple prétexte de ne pas être en mesure de fournir une pièce d'identité au dernier format, de quel droit ?
J'ai décidé de déposer une plainte pour abus de confiance et demande à d'autres personnes confrontés au même problème, d'en faire autant....
Ce site est à bannir et ils s'enrichissent sur le dos de tout le monde, c'est une honte...
Date d'expérience le 20/07/2024
Francois mayot
escuse a deux balles ! de la par du bon coin !
J ai vendu un pantalon tout c est bien passé j en ai vendu un deuxieme et il est resté bloqué a rouen 2 ou 3 jours quand il est arrivé dans le looker la personne trouve le paquet tres legé et ouvre plus rien dedant !j attent 21 jours pour me faire rembourser et la il me dire que le poid ne conrespondais pas !! escuse a deux balle ! j ai une conduite irreprochable! vente a 5 etoiles avec des bon commentaire ! ca serai bien que la repression des fraude face queque chose !!!!
Date d'expérience le 19/07/2024
BOIGNE
CONSTERNANT
je suis consternée par leur façon de faire!
je suis la première a détecter des contrefacons et leur signale régulièrement(Montre de luxe à 500€ qui en vaut 5000€ , bracelet de luxe à 90 € qui en vaut 2000€
Je mets en annonce pour une montre authentique Rolex et on me bloque mon compte pour contrefaçon !
scandaleux ! il va falloir revoir votre copie !
Date d'expérience le 17/07/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Titi
Mon paiement sécurisé le bon coin est bloqué par le ...
Mon paiement sécurisé le bon coin est bloqué par le site depuis plus de deux mois. j ai vendu un article que l acheteur a bien recu. il a validé le paiement et depuis .........j attends mon argent
J’ai contacté le boncoin et il me dise qu’il y a un problème technique mais je n’ai toujours pas mon argent et je reçois un message tous les soirs me disant que mon paiement est entre de bonnes mains. Aucun moyen de contacter qui que ce soit. et que dire des magouilles en tout genre et des faux profils
Je refuserai dorénavant tout paiement le bon coin et je vais changer de site d'achat vente. EBAY par exemple beaucoup plus pro
Date d'expérience le 12/07/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
BAÏLE Alain
Nul leboncoin, faut plus y aller.
Nul leboncoin, faut plus y aller.
Il ne pense qu'a vous prendre de l'argent
Date d'expérience le 11/07/2024
Lisa
il y a 1 an
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Swer
Ne jamais utiliser Leboncoin pour un envoi! Le colis ...
Ne jamais utiliser Leboncoin pour un envoi! Le colis a été détérioré par le transporteur (La poste) et Leboncoin a remboursé l'acheteur qui a le produit + l'argent. Franchement je ne referais jamais appel à eux en tout cas jamais pour l'envoi
Date d'expérience le 02/06/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Hervé van acker
le site le bon coin me doit 210 euros que j'essaie ...
le site le bon coin me doit 210 euros que j'essaie de récupérer depuis le mois de janvier.ils me demandent mes coordonnées et ensuite plus rien.........c'est vraiment ne pas avoir de respect pour ses clients et en plus je considére cela comme un vol
Date d'expérience le 05/07/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Marie-Noelle Huard
tentatives de phishing
De toutes les annonces que j'ai publiées pour ventes d'objets, toutes les offres étaient des tentatives de phishing. Y a-t-il des utilisateurs sérieux et honnêtes sur ce site?
Date d'expérience le 02/07/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Beuchotte
Bonjour,
Bonjour,
Mon porte monnaie est bloqué par le biais du bon coin avec 159€ depuis septembre 2023.
Je peux déposer des annonces et faire des envois avec mon compte sans pouvoir récupérer mon argent.
Je peux même faire des achats.
Aucune réponse par mails.
Aucune réponse à ma lettre en recommandé avec accusé de réception.
Assurance juridique, fevad,tf1, Julien Courbet rien y fait....
A fuir....
Date d'expérience le 30/06/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Françoise HUBERT
il y a 1 an
Françoise HUBERT
il y a 1 an
Françoise HUBERT
il y a 1 an
Françoise HUBERT
il y a 1 an
Redhood
A éviter...
Site à éviter,....j'attends toujours mon remboursement et aucune information de leur part. Vendeur, si votre colis est perdu par le transporteur, vous ne serez jamais remboursé pour dédommagement. A éviter absolument, mieux vaut vendre sur Vinted, plus réactive et sérieux.
Date d'expérience le 18/06/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Ma
Vol sur Leboncoin
Un acheteur de Luc Sur Mer m’achète une…
Sur Leboncoin, Un acheteur de Luc Sur Mer m’achète une cafetière état neuf, ensuite il ouvre un litige disant que la cafetière est cassée,
Il me renvoie la cafetière et la à ma surprise il a mis une vieille cafetière cassée, pourtant je me suis filmée pour ouvrir le colis. Puis mon dossier part en médiation et Leboncoin décide de donner raison à l’acheteur et le rembourse , je vais porter plainte
Cet acheteur avait la même cassée et l’a échangée faisant croire que c’est la mienne
Date de l'expérience: 28 juin 2024
Date d'expérience le 28/06/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Prosélytisme pro LGBT 🤮 logo arc en ciel
Prosélytisme pro LGBT en modifiant la couleur du logo du site aux couleurs arc en ciel !!!! C'est inadmissible !!!!!
Date d'expérience le 27/06/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Qern
Un achat - avec paiement soit disant sécurisé.
Un achat - avec paiement soit disant sécurisé.
Une erreur d'envoi de la part du vendeur.
Je le signale par le bouton associé.
Nous ne trouvons pas de solution avec le vendeur, et donc à aucun moment je n'annonce en avoir trouvé une...
Je m'attends donc logiquement à ce que ce qui est dit dans l'aide se produise, soit "Vous n'avez pas trouvé de solution avec le vendeur
Si aucune solution n’a été trouvée dans un délai de 7 jours après votre demande, les équipes leboncoin seront automatiquement sollicitées pour intervenir."
Et bien pas du tout... Je ne sais par quelle magie ces messieurs/dames du bon coin estiment qu'il est temps de débloquer le paiement.
Le paiement n'est sécurisé que pour le vendeur et pour Le Bon Coin dans cette affaire !
Et moi je me retrouve avec des produits dont je n'ai que faire, et un porte-feuille plus léger...
Date d'expérience le 27/06/2024
Louis
il y a 1 an
Qu'est-ce que vous gagnez à remplir ce formulaire ?
Eh bien, vous contribuez au développement d'une application de vente entre particuliers, mais qui résoudra tous les problèmes que vous rencontrez avec ses concurrents.
Merci d'avance pour votre aide !
https://forms.gle/e6axWaATfoutxtVM6
Louis
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue